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Presso Simba Games Casino, la tua privacy è una parte importante del gioco sicuro. La policy include passaggi per proteggere il tuo account e le transazioni, nonché regole di verifica e conformità che potrebbero applicarsi in Italia. Se si applica al tuo italiano, specifica anche i tuoi diritti e le tue scelte, come le regole per l'accesso, gli aggiornamenti e la conservazione dei dati.
Quando ti registri per un account Simba Games Casino, dobbiamo conoscere alcune informazioni di base su di te in modo da poter configurare il tuo profilo, mantenere sicuro il tuo accesso e fornirti servizi di gioco e pagamento.
Nella maggior parte dei casi, questo include il tuo nome completo, data di nascita, indirizzo di casa, indirizzo email, numero di telefono e le informazioni di accesso che scegli. Oltre alle informazioni che ci fornisci sul tuo dispositivo e browser, il tuo indirizzo IP, l'attività della sessione e le tue scelte sul gioco responsabile, teniamo anche traccia di informazioni tecniche e relative all'account sulla tua registrazione e sull'uso della piattaforma. In questo modo, possiamo mantenere al sicuro le informazioni del tuo account, impedire l'accesso non autorizzato e mantenere la navigazione sicura.
Ogni documento deve essere valido, leggibile e completo. Potremmo chiederti di inviare di nuovo immagini più chiare o un altro documento in modo che il tuo account possa essere verificato il prima possibile se alcune informazioni non sono chiare o mancano. Sei solo tu a registrarti e a essere verificato. La persona che possiede l'account deve corrispondere all'identità verificata e alle informazioni di pagamento, incluso il suo italiano, e deve essere in grado di utilizzare i nostri servizi in Italia, se richiesto dalla legge.
Il bonus di benvenuto di Simba Games Casino è disponibile solo per i giocatori che hanno dato il consenso alle comunicazioni promozionali e soddisfatto i nostri requisiti di idoneità.
Per seguire le regole, evitare abusi dei bonus e assicurarsi che le offerte siano consegnate in modo equo e sicuro, dobbiamo seguire regole speciali. Quando richiedi un'offerta di benvenuto, confermi che le informazioni personali fornite sono corrette e che ti appartengono. Accetti inoltre che tali informazioni possano essere utilizzate per gestire il tuo account, prevenire frodi e inviarti la promozione scelta. Puoi comunque utilizzare i servizi principali del casinò se non desideri ricevere messaggi di marketing, ma potresti non essere in grado di ricevere tanti messaggi sui bonus. Devi avere un singolo account registrato e completare eventuali controlli di identità e residenza richiesti per essere idoneo al bonus di benvenuto.
I bonus di benvenuto sono destinati ai nuovi clienti e potrebbero non essere disponibili per persone provenienti da determinati paesi o con determinati tipi di dispositivi, informazioni domestiche, metodi di pagamento o altri segnali che indicano account multipli o accesso condiviso. Il bonus di benvenuto di solito non inizia finché un deposito qualificante non raggiunge l'importo minimo dell'offerta. Ad esempio, se una promozione indica che devi depositare €20, i depositi inferiori a €20 potrebbero non darti il bonus. Potremmo anche richiedere che il deposito sia effettuato a tuo nome utilizzando un metodo di pagamento che accettiamo. Gli utenti possono avere un solo account. Se qualcuno tenta di utilizzare più di un account o la stessa offerta di benvenuto più di una volta, il bonus e eventuali vincite associate saranno annullati.
Informazioni corrette durante la registrazione—informazioni di identità errate possono ritardare o impedire l'attivazione del bonus. Verifica su richiesta: se vengono richiesti documenti, il bonus potrebbe essere sospeso fino all'invio. Le regole in Italia e i controlli interni sul rischio possono modificare la disponibilità in base alle restrizioni di conformità. Se riteniamo che qualcuno stia abusando del bonus, potremmo rimuovere il bonus e qualsiasi vincita derivante, e se necessario limitare l'accesso futuro alla promozione. Una volta confermata l'idoneità, il gioco illegale non cambia. Le impostazioni di comunicazione del tuo account sono il luogo in cui puoi accettare o rifiutare promozioni che rispettano la tua privacy. Se accetti, potremmo utilizzare le tue informazioni di contatto e informazioni sul tuo modo di giocare per inviarti offerte pertinenti, come bonus di ricarica o giri gratuiti, e per verificare che una promozione sia stata consegnata correttamente.
È sempre possibile cambiare idea. Sebbene l'esclusione interrompa i messaggi di marketing, i messaggi di servizio necessari per gestire il tuo account possono comunque essere inviati. Questi possono includere dettagli su come attivare il bonus, richieste di verifica o fondi bonus in scadenza, come €50 in credito promozionale. Per la prevenzione delle frodi e promozioni eque, utilizziamo anche un profiling limitato. Il controllo di identificatori come informazioni sul dispositivo e schemi di pagamento e il confronto di segnali degli account per trovare richieste già effettuate possono far parte di questo. Questi controlli sono effettuati per assicurarsi che sia i giocatori che le offerte siano onesti. Assicurano inoltre che le tue informazioni personali non siano condivise con terze parti per pubblicità non autorizzata.
Presso Simba Games Casino, effettuare un deposito è rapido e semplice e le tue informazioni personali e di pagamento sono mantenute al sicuro. Quando aggiungi denaro al tuo account, utilizziamo connessioni sicure e accesso limitato per assicurarci di elaborare solo le informazioni necessarie per completare la transazione. Le scelte per i depositi e i tempi di elaborazione possono variare a seconda del luogo in cui vivi in Italia, della banca o dell'emittente e di eventuali controlli aggiuntivi necessari per prevenire frodi. I limiti, come un deposito minimo di 10 € o un deposito singolo massimo di 5000 €, sono mostrati prima di confermare un pagamento.
Chi può essere coinvolto nei depositi e come vengono elaborati? Lavoriamo con partner di elaborazione pagamenti affidabili per rendere possibili i depositi e soddisfare gli standard di conformità. Alcuni esempi di questi partner sono banche acquirenti, gateway di pagamento, fornitori di e-wallet, elaboratori di carte e servizi che prevengono le frodi. Affinché il tuo deposito appaia nel tuo account Simba Games Casino, si occupano dell'aspetto tecnico dell'instradamento delle transazioni, dell'autorizzazione e della liquidazione. Ai partner di elaborazione vengono fornite solo le informazioni necessarie per effettuare il pagamento e rispettare la legge. Il tuo nome, indirizzo di fatturazione, importo della transazione, identificatori del dispositivo e informazioni di base sull'account possono essere inclusi, a seconda del metodo. La maggior parte delle volte, il fornitore di pagamento gestisce direttamente le credenziali di pagamento complete invece di conservarle presso Simba Games Casino.
Depositi con carta, bonifici bancari e altri metodi di pagamento approvati sono modi comuni offerti dai nostri partner per effettuare depositi. L'elenco può variare a seconda del Italia e può anche cambiare man mano che i fornitori aggiungono o rimuovono servizi. I titolari di carta di solito ricevono l'autorizzazione immediatamente, ma l'emittente può effettuare controlli aggiuntivi. Bonifico bancario: il tempo di elaborazione dipende dalla banca e potrebbe essere più lungo dei metodi istantanei. Altre opzioni: i tempi di conferma e la disponibilità variano in base al fornitore e alla regione. La crittografia in transito e i controlli sul rischio, come i controlli volti a individuare attività sospette, aiutano a mantenere le transazioni sicure e oneste. Questo viene fatto per proteggere il tuo account e impedire l'accesso non autorizzato. Se un tentativo di deposito viene segnalato, potresti essere invitato a confermare le informazioni o utilizzare un metodo diverso.
Un approccio di minimizzazione guida il modo in cui gestiamo i dati sui depositi. Per gestire il tuo account, gestire rimborsi o controversie e soddisfare i nostri obblighi normativi e contabili, conserviamo i record necessari. Quando terze parti archiviano o elaborano informazioni sensibili sui pagamenti, devono seguire le proprie regole di sicurezza e obblighi contrattuali, e ci aspettiamo che lo facciano. Regole importanti per la corrispondenza degli account aiutano a ridurre errori e frodi. Quando si effettuano più depositi, il nome sullo strumento di pagamento potrebbe dover corrispondere al nome del titolare dell'account. Se vengono richiesti documenti italiano come parte dei controlli, saranno utilizzati solo per verificare che sei chi dichiari di essere e per assicurarti di seguire le regole per l'elaborazione dei pagamenti e la sicurezza dell'account.
In chat o email, il nostro team di supporto può dirti quali informazioni sono necessarie e cosa può essere modificato in sicurezza se hai bisogno di aiuto per scegliere un metodo di deposito o comprendere una transazione rifiutata. Possono farlo senza richiedere le credenziali di pagamento complete. Simba Games Casino utilizza misure di sicurezza standard per assicurarsi che quando richiedi un prelievo, la persona a cui invii il denaro sia chi dichiari di essere e che tu abbia il permesso di farlo. È importante avere questi controlli per assicurarsi che i pagamenti vadano alla persona giusta e al metodo di pagamento e per prevenire frodi. I controlli KYC (know your customer) potrebbero essere necessari prima di poter approvare un pagamento, a seconda dell'importo prelevato, del metodo di pagamento, dell'attività sull'account e delle regole in Italia.
Ad esempio, se desideri prelevare €500, potresti dover superare più controlli rispetto a una richiesta di importo inferiore. Controlli KYC per verificare che sei chi dichiari di essere, che hai l'età per utilizzare il metodo di pagamento che hai usato per depositi o prelievi e che possiedi quella carta. Potremmo anche verificare il tuo indirizzo e, per transazioni più grandi, la fonte dei fondi. Potresti dover superare il KYC al primo prelievo, quando effettui determinate modifiche alle informazioni del tuo account o quando uno schema di transazioni sembra insolito. Assicurati che le informazioni sui moduli di registrazione corrispondano a quelle sui documenti di identità. Questo include il tuo nome completo, data di nascita e informazioni sulla nazionalità, come italiano dove appare sul tuo documento d'identità.
Forme comuni di documento d'identità che potremmo richiedere sono una patente di guida valida con la tua foto, nome, data di nascita e numero del documento. Una bolletta o una lettera ufficiale è un buon esempio di documento recente che mostra il tuo nome e l'indirizzo attuale. Verifica del metodo di pagamento: prova che possiedi il metodo di prelievo (i requisiti variano in base al metodo). Potrebbero esserci controlli aggiuntivi per importi maggiori, come fornire prove per prelievi di €2.000 o più, come richiesto dalle regole di conformità. Ricorda che richiediamo solo le informazioni necessarie per assicurarci che segui le regole e non accettiamo immagini modificate o parzialmente oscurate.
Potremmo chiederti di caricare entrambi i lati del tuo documento se ne ha due. Affinché possano essere crittografati durante il transito e accessibili solo da personale autorizzato, i documenti dovrebbero essere caricati tramite l'area di caricamento sicura del tuo account. Non condividere o inviare documenti privati tramite canali pubblici o con altre persone. Se hai problemi con il caricamento, potresti ricevere un altro modo sicuro per inviare il tuo lavoro durante il flusso dell'account. Per evitare ritardi nel pagamento, assicurati che le foto siano chiare, ad alta risoluzione e con testo leggibile. Assicurati che il documento sia ancora valido quando lo invii.
Mantieni corrette le informazioni del tuo account; gli errori possono bloccare un prelievo di €100 proprio come uno più grande. Richiedi che i prelievi siano inviati a un metodo di pagamento che controlli e che possa ricevere pagamenti. Potresti dover attendere che otteniamo i documenti necessari o li correggiamo prima di poter elaborare la tua richiesta di prelievo se non possiamo completare il KYC. Non appena la verifica è completata, elaboriamo il pagamento utilizzando il metodo di pagamento scelto e tutti i controlli necessari.
Presso Simba Games Casino, gli strumenti per il gioco responsabile sono progettati per aiutarti a mantenere il controllo sul tuo gioco senza rinunciare alla tua privacy o al tuo comfort.
Nel tuo account, puoi impostare i tuoi limiti e queste impostazioni saranno utilizzate per tutti i prodotti che li supportano. Per mantenere i giocatori al sicuro, la tua privacy è rispettata. Le informazioni personali utilizzate per impostare limiti e proteggere il tuo account sono mantenute al sicuro. Solo personale formato e sistemi che supportano l'integrità dell'account e la conformità possono accedervi.
È possibile fare una breve pausa o bloccarsi dall'accesso al sito per un periodo più lungo se hai bisogno di maggiore protezione. Per mantenere tutti al sicuro, l'abbassamento dei limiti avviene non appena li confermi. D'altra parte, l'aumento dei limiti potrebbe non avvenire per un po'. I cambiamenti istintivi durante il gioco sono meno probabili in questo modo. Chiunque può richiedere l'esclusione se ritiene che i limiti non siano sufficienti. Le pubblicità sono nascoste quando l'autoesclusione è in vigore e l'accesso all'account è limitato per impedire di giocare e effettuare depositi. Suggerimento: Se sei in Italia, controlla se ci sono altri registri nazionali di autoesclusione che si applicano. Se necessario, Simba Games Casino si assicurerà che i limiti dell'account siano in linea con le regole.
Per applicare correttamente i limiti del gioco responsabile, Simba Games Casino utilizza informazioni sul tuo account e sul gameplay, come l'importo depositato, il numero di scommesse effettuate, l'ora e qualsiasi informazione sul dispositivo o sul login. Di conseguenza, i tuoi limiti saranno applicati, i modelli di comportamento negativo saranno monitorati e il tuo account sarà mantenuto al sicuro da abusi.
Per motivi di sicurezza e legali, i dati sul gioco responsabile sono utilizzati solo per questo. Non vengono forniti ad altre persone e non vengono utilizzati per prendere decisioni di marketing su di te che non hanno nulla a che fare con questo sito. La condivisione è limitata a quanto necessario quando richiesto dalla legge, come per regolatori, revisori autorizzati o fornitori di servizi approvati vincolati da regole di riservatezza. I documenti e le prove che invii possono essere utilizzati per controlli di identità necessari per proteggere i giocatori e impedire a persone sotto i 18 anni di giocare d'azzardo. Questo riduce il rischio di appropriazione indebita dell'account e aiuta a garantire che limiti ed esclusioni siano applicati al titolare dell'account corretto, indipendentemente dal paese di provenienza.
Simba Games Casino utilizza controlli di sicurezza a più livelli, come salvaguardie tecniche e organizzative, per mantenere al sicuro i dati dei giocatori. Questi controlli sono collegati alle funzionalità del gioco responsabile. L'obiettivo di questi passaggi è impedire che informazioni sensibili finiscano nelle mani sbagliate o vengano modificate o perse. Trasferimento dati crittografato per modifiche ai limiti dell'account e sicurezza. Ci sono controlli sull'accesso per assicurarsi che solo il personale autorizzato possa gestire i record privati dei giocatori. Il logging di audit tiene traccia di azioni importanti come la modifica dei limiti, la richiesta di blocco e l'accesso e la disconnessione. I saldi dell'account e i prelievi, come richieste di €500 da luoghi sconosciuti, sono protetti dal monitoraggio delle frodi che cerca attività insolite. Contatta immediatamente il supporto se ritieni che le tue impostazioni di gioco responsabile siano state modificate senza il tuo permesso. In questo modo, le restrizioni possono essere bloccate e il tuo account può essere mantenuto al sicuro mentre la situazione viene esaminata.
Per accedere a Simba Games Casino sul tuo telefono, puoi utilizzare il browser o un'app ufficiale, a seconda di ciò che è disponibile. Il sito è progettato per funzionare bene sui dispositivi mobili. L'accesso mobile può elaborare informazioni sul tuo dispositivo e sulla connessione in modo che la piattaforma possa caricarsi correttamente, mantenere la sessione al sicuro e aiutare a impedire l'accesso non autorizzato. Le autorizzazioni vengono richieste solo quando sono necessarie per una funzionalità che scegli di utilizzare. In questo modo, manteniamo la privacy mobile pratica e centrata sull'utente. Nelle impostazioni del tuo dispositivo, puoi modificare le autorizzazioni in qualsiasi momento consentendole, negandole o modificandole di nuovo.
Accesso ad app e browser su mobile Se giochi in un browser mobile, la maggior parte delle impostazioni sulla privacy, come i controlli sui cookie, la protezione dal tracciamento e i login salvati, si trovano nelle impostazioni del browser. Le impostazioni sulla privacy per le app possono essere modificate nell'app stessa (se disponibile) o tramite le autorizzazioni nel sistema operativo. Se desideri proteggere la privacy del tuo dispositivo, assicurati che il tuo sistema operativo e il browser siano sempre aggiornati e non utilizzare dispositivi condivisi o pubblici per accedere ai casinò.
Autorizzazioni comuni e a cosa servono Servizi di localizzazione—possono essere utilizzati per assicurarsi che il servizio sia disponibile nella tua area, ridurre gli avvisi di frode e aiutare con i controlli di conformità quando necessario. A seconda del dispositivo, puoi solitamente scegliere una posizione approssimativa o esatta. Quando scegli di completare la verifica nell'app, puoi utilizzare la fotocamera per scattare foto necessarie per la verifica e per controllare la tua identità scansionando un documento d'identità.
Microfono: potrebbe essere necessario solo se utilizzi funzionalità basate sulla voce o supporto nell'app su alcuni dispositivi. Non è necessario per il gameplay normale. Avvisi per il tuo account, come promemoria di sicurezza quando provi ad accedere, aggiornamenti sulle transazioni e messaggi promozionali che puoi scegliere di ricevere se lo desideri. Archiviazione o foto/media—utilizzati per caricare documenti che scegli, come prova di indirizzo, e per conservare alcuni dati dell'app per velocità e stabilità. Biometria—come impronta digitale o Face ID—può essere utilizzata per accelerare l'accesso su dispositivi che li supportano. Le immagini biometriche grezze non vengono inviate come dati biometrici; il tuo dispositivo le gestisce.
Se un'autorizzazione non è necessaria, negarla non impedirà l'accesso di base, ma potrebbe impedire il funzionamento di determinate funzionalità (ad esempio, l'accesso alla fotocamera per caricare documenti). Se non riesci a ottenere un'autorizzazione sul tuo dispositivo, puoi sempre caricare file di verifica utilizzando un altro metodo supportato dalla piattaforma. Dati e identificatori del dispositivo: Simba Games Casino può elaborare segnali del dispositivo e della connessione come modello del dispositivo, versione del sistema operativo, versione dell'app, indirizzo IP, tipo di browser e identificatori di sessione per proteggere il tuo account e ridurre le frodi. Quando questi segnali vengono inviati, aiutano a individuare comportamenti insoliti, impedire appropriazioni indebite dell'account e mantenere il gameplay stabile su tutte le dimensioni dello schermo e condizioni di rete.
Modifica ciò che hai consentito andando nelle impostazioni del tuo dispositivo e trovando l'app Simba Games Casino (o le impostazioni del sito web se giochi lì). Quindi modifica le autorizzazioni per cose come Posizione, Fotocamera, Notifiche e Foto. Non c'è limite di tempo su quando puoi attivare un'autorizzazione che hai precedentemente disattivato. Migliori pratiche per la privacy quando giochi sul telefono: blocca lo schermo con un PIN, password o biometria e impostalo per bloccarsi automaticamente. Non salvare password su dispositivi utilizzati da altre persone e disconnettiti da ogni sessione. Non utilizzare Wi-Fi pubblico per accedere al tuo account; utilizza invece reti che conosci e di cui ti fidi.
Se pensi che qualcun altro possa vedere il tuo telefono, controlla la visibilità del contenuto delle notifiche sulla schermata di blocco. Affidati solo agli store ufficiali delle app per ottenere le app e dai alle app solo le autorizzazioni necessarie per fare ciò che devono fare. Misure di sicurezza standardizzate, crittografia e modi per prevenire frodi sono utilizzati da Simba Games Casino per mantenere al sicuro l'accesso all'account, le informazioni personali e l'attività di gioco. Queste misure di sicurezza mirano a ridurre le possibilità di abusi, accessi non autorizzati e furto di dati su sessioni desktop e mobile. Crittografia, controlli di accesso rigorosi e monitoraggio costante fanno tutti parte della sicurezza moderna. Quando depositi €100 o prelevi €500, questi passaggi aiutano a mantenere le tue informazioni al sicuro e private.
Crittografia del traffico: La connessione tra te e Simba Games Casino è protetta dalla crittografia TLS, che aiuta a impedire ad altre persone di leggere o modificare i dati durante il transito. L'accesso, la modifica delle informazioni nel tuo profilo e l'avvio di transazioni come depositare €100 sono tutti esempi di azioni sensibili che meritano questo. Archiviazione sicura e controlli di accesso: I dati personali sono conservati in un luogo accessibile solo a chi ha bisogno di vederli. L'accesso amministrativo controllato, registrato e limitato è concesso solo al personale autorizzato, riducendo il rischio di abusi interni. Protezione durante le sessioni: Controlli automatici e controlli di sicurezza aiutano a ridurre i rischi derivanti da sessioni abbandonate o comportamenti di accesso insoliti, soprattutto su dispositivi condivisi.
Per rafforzare la tua sicurezza, utilizza una password unica e difficile da decifrare e non utilizzarla per altri servizi. Disconnettiti da dispositivi pubblici o condivisi dopo aver giocato. Le persone spesso utilizzano l'email per reimpostare le password, quindi tienila al sicuro. Notifica immediatamente il supporto se ritieni che qualcuno stia accedendo senza autorizzazione o se vedi attività insolite. Tieni presente: Simba Games Casino non ti chiederà mai la tua password. I messaggi che richiedono le tue credenziali e sembrano sospetti dovrebbero essere considerati possibili tentativi di phishing. I pagamenti vengono elaborati attraverso canali sicuri e le richieste di transazione possono essere controllate per coerenza e segni di rischio. Prima che un prelievo come 500 € sia approvato, potrebbero esserci momenti in cui è necessaria ulteriore prova.
Monitoraggio dell'account e del gioco: Strumenti automatizzati osservano come vengono utilizzati gli account per trovare schemi che potrebbero indicare frodi, appropriazione indebita dell'account, attività di bot o abusi di rimborsi. Un casinò può limitare temporaneamente alcune delle tue azioni per proteggere il tuo account e impedire perdite di denaro se nota comportamenti insoliti. I controlli per la prevenzione delle frodi potrebbero includere la ricerca di coerenza IP e dispositivo per trovare tentativi insoliti di accesso. Controlli di velocità per vedere se il numero di transazioni o modifiche rapide alle informazioni dell'account sono fuori dall'ordinario. Utilizzo di indicatori di frode noti e schemi di comportamento per valutare il rischio. In situazioni ad alto rischio, le attività devono essere controllate manualmente per assicurarsi che non siano illegali. Chat sicure: Quando cambiano aspetti che influenzano la sicurezza, come la modifica della password o la richiesta di prelievo di denaro, potresti ricevere conferme e avvisi che ti aiuteranno a individuare rapidamente azioni non autorizzate.
Ricevi un messaggio inaspettato? Utilizza il link di contatto ufficiale nel tuo account per assicurarti che sia reale.
Vengono archiviate solo le informazioni necessarie per elaborare le transazioni e soddisfare i nostri obblighi legali; tutte le altre informazioni sono crittografate. Non vendiamo le tue informazioni di pagamento e solo fornitori di pagamento autorizzati gestiscono le informazioni della tua carta e del portafoglio. Per maggiore sicurezza, le richieste di deposito e prelievo possono essere controllate per segni di frode prima dell'approvazione.
Potremmo richiedere un documento d'identità governativo, un selfie o un controllo di vivacità, prova di indirizzo e prova di proprietà del metodo di pagamento per assicurarci che sei chi dichiari di essere e prevenire frodi. Questo ci aiuta a mantenere il tuo account al sicuro, seguire le regole anti-frode e anti-riciclaggio e elaborare i prelievi rapidamente. Non accettiamo file KYC inviati in chat pubbliche. Puoi caricare file solo nel tuo account Simba Games Casino.
Sì. Controlli aggiuntivi possono essere effettuati quando vengono utilizzati bonus e giri gratuiti per proteggere il gioco equo e prevenire abusi dei bonus. Il nostro team potrebbe esaminare come le persone giocano, i dispositivi e gli indirizzi IP che utilizzano e come funzionano in modo coerente i loro metodi di pagamento. Se ricevi un bonus con requisiti di scommessa, teniamo traccia dei tuoi depositi, scommesse e conversioni dei bonus in modo da poter verificare la tua idoneità e correggere i tuoi prelievi secondo i termini del bonus.
Devi assicurarti di avere l'età e la fortuna necessarie per poter giocare d'azzardo online in Italia. Potremmo non consentire l'accesso a persone provenienti da determinati luoghi. Possiamo fornire informazioni sull'account e sulle transazioni a regolatori, istituzioni finanziarie, elaboratori di pagamenti o forze dell'ordine se la legge o i nostri doveri di licenza e anti-riciclaggio (AML) lo richiedono. Condividiamo solo ciò che è necessario e teniamo traccia di ciò che condividiamo.
Il tuo dispositivo dovrebbe essere mantenuto al sicuro e non dovresti mai pagare per qualcosa su una rete Wi-Fi pubblica. Sui dispositivi condivisi, disconnettiti alla fine di ogni sessione. Se noti accessi da persone sconosciute, contatta immediatamente il supporto e richiedi un blocco di sicurezza sull'account. Mentre controlliamo l'attività, possiamo interrompere i prelievi. Affinché possiamo restituirti in sicurezza l'accesso completo, modifica la password, controlla le transazioni recenti ed esegui qualsiasi altra convalida che ti chiediamo.
Il tuo account, le informazioni di pagamento e i documenti sono al sicuro con noi perché utilizziamo connessioni crittografate e controlli di accesso rigorosi. Per seguire le regole e prevenire frodi, potremmo richiedere prove prima del tuo primo prelievo o ogni volta che la tua attività causa un controllo di sicurezza. Un documento d'identità ufficiale governativo, prova di indirizzo con una foto recente e prova di come pagherai sono le tre cose solitamente necessarie per il KYC. Per le carte, mostra solo le ultime sei cifre e nascondi il CVV. Le informazioni dell'account per Simba Games Casino devono corrispondere al tuo nome e data di nascita. Carica foto chiare, non utilizzare screenshot dove non sono consentiti e assicurati che i documenti non siano scaduti per accelerare il processo di approvazione. Una volta completato il processo di verifica, il prelievo sarà inviato al metodo di deposito se necessario.
Prima di giocare, dovresti controllare le regole nella tua area. L'accesso è bloccato da determinate aree e potremmo richiedere prove della tua Italia di residenza e italiano. Raccogliamo informazioni necessarie per gestire il tuo account ed elaborare i pagamenti. Questo include informazioni sulla tua registrazione, informazioni sul login e sul dispositivo, identificatori di pagamento, la tua cronologia di gioco e documenti di verifica. Controllare il marketing è facile. Vai semplicemente nelle impostazioni del tuo account e fai clic sul link "annulla iscrizione" in qualsiasi email promozionale che ricevi. Per la sicurezza, utilizza una password unica e non condividere mai le informazioni di accesso. Se è disponibile la verifica in due passaggi, attivala. Chiama immediatamente il supporto se pensi che qualcuno abbia acceduto al tuo account senza autorizzazione. Lo bloccheremo, esamineremo cosa sta succedendo e proteggeremo il tuo €.
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