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No Simba Games Casino, a sua privacidade é uma parte importante do jogo seguro. A política inclui passos para proteger a sua conta e transações, bem como regras de verificação e conformidade que podem aplicar-se em Portugal. Se se aplicar ao seu português, também explica os seus direitos e escolhas, como as regras para acesso, atualizações e retenção de dados.
Quando se regista para uma conta no Simba Games Casino, precisamos de saber algumas informações básicas sobre si para podermos configurar o seu perfil, manter o seu acesso seguro e fornecer-lhe serviços de jogo e pagamento.
Na maioria dos casos, isto inclui o seu nome completo, data de nascimento, morada, endereço de email, número de telefone e as informações de início de sessão que escolher. Para além das informações que nos fornece sobre o seu dispositivo e navegador, o seu endereço IP, atividade da sessão e as suas escolhas sobre jogo responsável, também registamos informações técnicas e relacionadas com a conta sobre o seu registo e utilização da plataforma. Dessa forma, podemos manter as informações da sua conta seguras, impedir que pessoas entrem sem a sua permissão e manter a navegação segura.
Cada documento precisa de ser válido, legível e completo. Podemos pedir-lhe para reenviar imagens mais claras ou outro documento para que a sua conta possa ser verificada o mais rapidamente possível se alguma das informações não estiver clara ou estiver em falta. É apenas você que se regista e é verificado. A pessoa que tem a conta deve corresponder à identidade verificada e às informações de pagamento, incluindo o seu português, e deve poder utilizar os nossos serviços em Portugal, se tal for exigido por lei.
O bónus de boas-vindas do Simba Games Casino só está disponível para jogadores que tenham dado o seu consentimento para comunicações promocionais e cumprido os nossos requisitos de elegibilidade.
Para cumprir as regras, evitar abusos de bónus e garantir que as ofertas são entregues de forma justa e segura, temos de seguir regras especiais. Quando reivindica uma oferta de boas-vindas, confirma que as informações pessoais que fornece estão corretas e que lhe pertencem. Também concorda que essas informações podem ser utilizadas para gerir a sua conta, impedir fraudes e enviar-lhe a promoção que escolheu. Ainda pode utilizar os principais serviços do casino se não quiser receber mensagens de marketing, mas poderá não conseguir receber tantas mensagens sobre bónus. Deve ter uma única conta registada e completar quaisquer verificações de identidade e residência exigidas quando solicitado para ser elegível para o bónus de boas-vindas.
Os bónus de boas-vindas destinam-se a novos clientes e podem não estar disponíveis para pessoas de determinados países ou com determinados tipos de dispositivos, informações domésticas, métodos de pagamento ou outros sinais de que têm várias contas ou partilham acesso. O bónus de boas-vindas geralmente não começa até que um depósito qualificado atinja o montante mínimo da oferta. Por exemplo, se uma promoção disser que precisa de depositar €20, depósitos abaixo de €20 podem não lhe dar o bónus. Também podemos precisar que o depósito seja feito em seu nome utilizando um método de pagamento que aceitamos. Os utilizadores só podem ter uma conta. Se alguém tentar utilizar mais de uma conta ou a mesma oferta de boas-vindas mais de uma vez, o bónus e quaisquer ganhos associados serão anulados.
Informações corretas ao registar-se — informações de identidade incorretas podem atrasar ou impedir a ativação do bónus. Verificação mediante pedido: Se forem pedidos documentos, o bónus pode ser retido até serem enviados. Regras em Portugal e verificações internas de risco podem alterar a disponibilidade dependendo das restrições de conformidade. Se acharmos que alguém está a abusar do bónus, podemos retirar o bónus e quaisquer ganhos dele e, se necessário, limitar o acesso futuro à promoção. Uma vez confirmada a elegibilidade, o jogo ilegal não altera. As definições de comunicação da sua conta são onde pode dizer sim ou não a promoções que respeitam a sua privacidade. Se concordar, podemos utilizar as suas informações de contacto e informações sobre como joga para lhe enviar ofertas relevantes, como bónus de recarga ou rodadas grátis, e para verificar que uma promoção foi entregue corretamente.
É sempre possível mudar de ideias. Embora a exclusão pare as mensagens de marketing, as mensagens de serviço necessárias para gerir a sua conta ainda podem ser enviadas. Estas podem incluir detalhes sobre como ativar o seu bónus, pedidos de verificação ou fundos de bónus prestes a expirar, como €50 em crédito promocional. Para prevenção de fraudes e promoções justas, também utilizamos perfis limitados. Verificar identificadores como informações do dispositivo e padrões de pagamento e comparar sinais de conta para encontrar reivindicações já feitas pode fazer parte disto. Estas verificações são feitas para garantir que tanto os jogadores como as ofertas são honestos. Também garantem que as suas informações pessoais não são partilhadas com terceiros para publicidade não aprovada.
No Simba Games Casino, fazer um depósito é rápido e fácil, e as suas informações pessoais e de pagamento são mantidas seguras. Quando adiciona dinheiro à sua conta, utilizamos ligações seguras e acesso limitado para garantir que apenas processamos as informações necessárias para concluir a transação. As opções de depósitos e tempos de processamento podem ser diferentes dependendo de onde vive em Portugal, do banco ou emitente e de quaisquer verificações adicionais necessárias para impedir fraudes. Limites, como um depósito mínimo de 10 € ou um depósito único máximo de 5000 €, são mostrados antes de confirmar um pagamento.
Quem pode estar envolvido em depósitos e como são processados? Trabalhamos com parceiros de processamento de pagamentos de confiança para tornar os depósitos possíveis e cumprir normas de conformidade. Alguns exemplos destes parceiros são bancos adquirentes, gateways de pagamento, fornecedores de carteiras eletrónicas, processadores de cartões e serviços que impedem fraudes. Para que o seu depósito apareça na sua conta do Simba Games Casino, eles tratam do lado técnico do encaminhamento de transações, autorização e liquidação. Os parceiros de processamento só recebem as informações necessárias para efetuar o pagamento e cumprir a lei. O seu nome, morada de faturação, o montante da transação, identificadores do dispositivo e informações básicas da conta podem ser incluídos, dependendo do método. Na maioria das vezes, o fornecedor de pagamento trata das credenciais de pagamento completas diretamente em vez de as manter em arquivo no Simba Games Casino.
Depósitos com cartão, transferências bancárias e outros métodos de pagamento aprovados são formas comuns que os nossos parceiros oferecem para fazer depósitos. A lista pode ser diferente dependendo do Portugal, e também pode mudar à medida que os fornecedores adicionam ou removem serviços. Os titulares de cartões geralmente são autorizados imediatamente, mas o emitente pode fazer verificações adicionais. Transferência bancária: O tempo de processamento depende do banco e pode ser mais longo do que métodos instantâneos. Outras opções: Os tempos de confirmação e disponibilidade variam consoante o fornecedor e a região. Encriptação em trânsito e controlos de risco, como verificações destinadas a detetar atividade suspeita, ajudam a manter as transações seguras e honestas. Isto é feito para proteger a sua conta e impedir que pessoas a utilizem sem a sua permissão. Se uma tentativa de depósito for sinalizada, pode ser-lhe pedido para confirmar as informações ou utilizar um método diferente.
Uma abordagem de minimização orienta a forma como tratamos dados sobre depósitos. Para gerir a sua conta, lidar com chargebacks ou disputas e cumprir as nossas obrigações regulamentares e contabilísticas, mantemos os registos necessários. Quando terceiros armazenam ou processam informações de pagamento sensíveis, devem seguir as suas próprias regras de segurança e obrigações contratuais, e esperamos que o façam. Regras importantes para correspondência de contas ajudam a reduzir erros e fraudes. Ao fazer vários depósitos, o nome no instrumento de pagamento pode precisar de corresponder ao nome do titular da conta. Se forem pedidos documentos de português como parte de verificações, só serão utilizados para garantir que é quem diz ser e para garantir que cumpre as regras de processamento de pagamentos e segurança da conta.
Em chat ou email, a nossa equipa de suporte pode dizer-lhe que informações são necessárias e o que pode ser alterado com segurança se precisar de ajuda para escolher um método de depósito ou compreender uma transação que foi recusada. Podem fazê-lo sem pedir credenciais de pagamento completas. O Simba Games Casino utiliza medidas de segurança padrão para garantir que, quando pede um levantamento, a pessoa para quem está a enviar o dinheiro é quem diz ser e que tem permissão para o fazer. É importante ter estas verificações para garantir que os pagamentos vão para a pessoa certa e método de pagamento e para impedir fraudes. Verificações KYC (conheça o seu cliente) podem ser necessárias antes de podermos aprovar um pagamento, dependendo do montante a levantar, do método de pagamento, da atividade na conta e das regras em Portugal.
Por exemplo, se quiser levantar €500, pode ter de passar por mais verificações do que se pedisse um montante menor. Verificações KYC para garantir que é quem diz ser, que tem idade suficiente para utilizar o método de pagamento que utilizou para fazer depósitos ou levantamentos e que é proprietário desse cartão. Também podemos verificar a sua morada e, para transações maiores, a origem dos fundos. Pode ter de passar por KYC quando fizer o seu primeiro levantamento, quando fizer determinadas alterações às informações da sua conta ou quando um padrão de transações parecer estranho. Certifique-se de que as informações nos seus formulários de registo correspondem às informações nos seus documentos de identificação. Isto inclui o seu nome completo, data de nascimento e informações de nacionalidade, como português onde aparece no seu documento de identificação.
Formas comuns de identificação que podemos pedir são uma carta de condução válida com a sua fotografia, nome, data de nascimento e número do documento. Uma fatura de serviços públicos ou carta oficial é um bom exemplo de um documento recente que mostra o seu nome e morada atual. Verificação do método de pagamento: prova de que é proprietário do método de levantamento (os requisitos variam consoante o método). Podem existir verificações adicionais para montantes maiores, como fornecer prova para levantamentos de €2.000 ou mais, conforme exigido pelas regras de conformidade. Lembre-se de que só precisamos das informações necessárias para garantir que está a cumprir as regras e não aceitamos imagens que tenham sido alteradas ou estejam parcialmente obscurecidas.
Podemos pedir-lhe para carregar ambos os lados do seu documento se tiver dois. Para que possam ser encriptados durante o trânsito e apenas acedidos por pessoal autorizado, os documentos devem ser carregados através da área de carregamento segura da sua conta. Não partilhe nem envie documentos privados através de canais públicos ou com outras pessoas. Se tiver problemas ao carregar, pode ser-lhe dada outra forma segura de submeter o seu trabalho durante o fluxo da conta. Para evitar atrasos no recebimento do pagamento, certifique-se de que as fotografias estão nítidas, têm alta resolução e têm texto legível. Certifique-se de que o documento ainda é válido quando o enviar.
Mantenha as informações da sua conta corretas; erros podem impedir um levantamento de €100 tão facilmente como um maior. Peça levantamentos para serem enviados para um método de pagamento que controla e que pode receber pagamentos. Pode ter de esperar que obtenhamos os documentos necessários ou os corrija antes de podermos processar o seu pedido de levantamento se não conseguirmos completar o KYC. Assim que a verificação estiver concluída, processamos o pagamento utilizando o método de pagamento escolhido e quaisquer verificações necessárias.
No Simba Games Casino, as ferramentas para jogo responsável são concebidas para o ajudar a manter o controlo do seu jogo sem renunciar à sua privacidade ou conforto.
Na sua conta, pode definir os seus próprios limites e estas definições serão utilizadas para todos os produtos que os suportam. Para manter os jogadores seguros, a sua privacidade é respeitada. As informações pessoais utilizadas para definir limites e proteger a sua conta são mantidas seguras. Apenas pessoal treinado e sistemas que suportam a integridade da conta e conformidade podem aceder a elas.
É possível fazer uma pausa curta ou bloquear-se do acesso ao site por mais tempo se precisar de mais proteção. Para manter todos seguros, a redução de limites acontece assim que os confirmar. Por outro lado, o aumento de limites pode não acontecer durante algum tempo. Alterações instintivas durante o jogo são menos prováveis desta forma. Qualquer pessoa pode pedir para ser excluída se achar que os limites não são suficientes. Os anúncios são ocultados quando a autoexclusão está em vigor e o acesso à conta é limitado para impedir que as pessoas joguem e façam depósitos. Dica: Se estiver em Portugal, verifique se existem outros registos nacionais de autoexclusão que se apliquem. Se necessário, o Simba Games Casino garantirá que os limites da conta estão em conformidade com as regras.
Para aplicar corretamente os limites de jogo responsável, o Simba Games Casino utiliza informações sobre a sua conta e jogabilidade, como o montante de dinheiro que depositou, o número de apostas que fez, a hora e quaisquer informações do dispositivo ou de início de sessão. Como resultado, os seus limites serão aplicados, padrões de comportamento inadequado serão monitorizados e a sua conta será mantida segura contra abusos.
Por razões de segurança e legais apenas, os dados de jogo responsável são utilizados. Não são fornecidos a outras pessoas e não são utilizados para tomar decisões de marketing sobre si que nada tenham a ver com este site. A partilha é limitada ao necessário quando exigido por lei, como reguladores, auditores licenciados ou fornecedores de serviços aprovados que estão vinculados por regras de confidencialidade. Os documentos e provas que submete podem ser utilizados para verificações de identidade necessárias para proteger jogadores e impedir que pessoas com menos de 18 anos joguem. Isto reduz o risco de apropriação de conta e ajuda a garantir que limites e exclusões são aplicados ao titular correto da conta, independentemente do país de origem.
O Simba Games Casino utiliza controlos de segurança em camadas, como salvaguardas técnicas e organizacionais, para manter os dados dos jogadores seguros. Estes controlos estão ligados a funcionalidades de jogo responsável. O objetivo destes passos é impedir que informações sensíveis caiam nas mãos erradas ou sejam alteradas ou perdidas. Transferência de dados encriptada para alterações aos limites da conta e segurança. Existem controlos de acesso para garantir que apenas pessoal autorizado pode lidar com registos privados de jogadores. Registo de auditoria acompanha ações importantes como alteração de limites, pedido de bloqueio e início e fim de sessão. Saldos de conta e levantamentos, como pedidos de €500 de locais desconhecidos, são protegidos por monitorização de fraudes que procura atividade estranha. Contacte o suporte imediatamente se achar que as suas definições de jogo responsável foram alteradas sem a sua permissão. Desta forma, as restrições podem ser bloqueadas e a sua conta pode ser mantida segura enquanto a situação é investigada.
Para aceder ao Simba Games Casino no seu telemóvel, pode utilizar o navegador ou uma aplicação oficial, dependendo do que estiver disponível. O site foi concebido para funcionar bem em dispositivos móveis. O acesso móvel pode processar informações sobre o seu dispositivo e ligação para que a plataforma carregue corretamente, mantenha a sua sessão segura e ajude a impedir que pessoas entrem sem a sua permissão. As permissões só são pedidas quando necessárias para uma funcionalidade que escolher utilizar. Desta forma, mantemos a privacidade móvel prática e centrada no utilizador. Nas definições do seu dispositivo, pode alterar as permissões a qualquer momento permitindo, recusando ou alterando-as novamente.
Acesso a Aplicações e Navegador em Dispositivos Móveis Se jogar num navegador móvel, a maioria das suas definições de privacidade, como controlos de cookies, proteção contra rastreamento e inícios de sessão guardados, encontram-se nas definições do navegador. As definições de privacidade para aplicações podem ser alteradas na própria aplicação (se disponível) ou através das permissões no seu sistema operativo. Se quiser proteger a privacidade do seu dispositivo, certifique-se de que o seu sistema operativo e navegador estão sempre atualizados e não utilize dispositivos partilhados ou públicos para iniciar sessão em casinos.
Permissões comuns e para que são utilizadas Serviços de localização — podem ser utilizados para garantir que o serviço está disponível na sua área, reduzir alertas de fraude e ajudar com verificações de conformidade quando necessário. Dependendo do dispositivo, geralmente pode escolher uma localização aproximada ou exata. Quando escolher completar a verificação na aplicação, pode utilizar a câmara para tirar fotografias necessárias para verificação e verificar a sua identidade digitalizando um documento de identificação.
Microfone: Isto só pode ser necessário se utilizar funcionalidades baseadas em voz ou suporte na aplicação em alguns dispositivos. Não é necessário para jogabilidade normal. Alertas para a sua conta, como lembretes de segurança quando tenta iniciar sessão, atualizações sobre transações e mensagens promocionais que pode escolher receber se quiser. Armazenamento ou fotografias/media — utilizados para carregar documentos que escolher, como comprovativo de morada, e para manter alguns dados da aplicação para velocidade e estabilidade. Biometria — como impressão digital ou Face ID — pode ser utilizada para acelerar o início de sessão em dispositivos que a suportam. Imagens biométricas brutas não são enviadas como dados biométricos; o seu dispositivo trata disto.
Se uma permissão não for necessária, recusá-la não impedirá o acesso básico, mas pode impedir que certas funcionalidades funcionem (por exemplo, acesso à câmara para carregar documentos). Se não conseguir obter uma permissão no seu dispositivo, pode sempre carregar ficheiros de verificação utilizando outro método que a plataforma suporte. Dados e identificadores do dispositivo: O Simba Games Casino pode processar sinais do dispositivo e da ligação como modelo do dispositivo, versão do sistema operativo, versão da aplicação, endereço IP, tipo de navegador e identificadores de sessão para proteger a sua conta e reduzir fraudes. Quando estes sinais são enviados, ajudam a detetar comportamento estranho, impedir apropriações de conta e manter a jogabilidade estável em todos os tamanhos de ecrã e condições de rede.
Altere o que permitiu acedendo às definições do seu dispositivo e encontrando a aplicação do Simba Games Casino (ou as definições do site se jogar aí). Depois altere as permissões para coisas como Localização, Câmara, Notificações e Fotografias. Não existe limite de tempo para quando pode ativar uma permissão que anteriormente desativou. Melhores práticas de privacidade ao jogar em telemóvel: bloqueie o ecrã com um PIN, palavra-passe ou biometria e defina-o para se bloquear automaticamente. Não guarde palavras-passe em dispositivos que outras pessoas utilizam e termine cada sessão. Não utilize Wi-Fi público para aceder à sua conta; utilize redes que conhece e em que confia.
Se achar que alguém pode ver o seu telemóvel, verifique a visibilidade do conteúdo das notificações no ecrã de bloqueio. Confie apenas em lojas de aplicações oficiais para obter aplicações e dê apenas às aplicações as permissões necessárias para fazerem o que devem fazer. Medidas de segurança padronizadas, encriptação e formas de impedir fraudes são utilizadas pelo Simba Games Casino para manter o acesso à conta, informações pessoais e atividade de jogo seguros. Estas medidas de segurança destinam-se a reduzir as hipóteses de abuso, inícios de sessão não autorizados e roubo de dados em sessões de computador e móvel. Encriptação, controlos de acesso rigorosos e monitorização constante fazem parte da segurança moderna. Ao depositar €100 ou levantar €500, estes passos ajudam a manter as suas informações seguras e privadas.
Encriptação de tráfego: A ligação entre si e o Simba Games Casino é protegida por encriptação TLS, o que ajuda a impedir que outras pessoas leiam ou alterem dados durante o trânsito. Iniciar sessão, alterar informações no seu perfil e iniciar transações como depositar €100 são exemplos de ações sensíveis que merecem isto. Armazenamento seguro e controlos de acesso: Os dados pessoais são mantidos num local onde apenas as pessoas que precisam de os ver podem aceder. Acesso administrativo controlado, registado e limitado só é dado a pessoal autorizado, o que reduz o risco de abuso interno. Proteção durante sessões: Controlos automáticos e verificações de segurança ajudam a reduzir os riscos provenientes de sessões abandonadas ou comportamento de início de sessão estranho, especialmente em dispositivos partilhados.
Para tornar a sua segurança mais forte, utilize uma palavra-passe única e difícil de quebrar e não a utilize para outros serviços. Termine a sessão em dispositivos públicos ou partilhados após jogar. As pessoas utilizam frequentemente email para redefinir palavras-passe, por isso mantenha-o seguro. Notifique o suporte imediatamente se achar que alguém está a iniciar sessão sem permissão ou se vir atividade estranha. Tenha em mente: O Simba Games Casino nunca lhe pedirá a sua palavra-passe. Mensagens que pedem as suas credenciais que parecem suspeitas devem ser vistas como possíveis tentativas de phishing. Os pagamentos são processados através de canais seguros e os pedidos de transação podem ser verificados quanto à consistência e sinais de risco. Antes de um levantamento como 500 € ser aprovado, pode haver alturas em que seja necessária mais prova.
Monitorização de conta e jogo: Ferramentas automatizadas observam como as contas são utilizadas para encontrar padrões que possam ser sinais de fraude, apropriação de conta, atividade de bots ou abuso de chargeback. Um casino pode limitar temporariamente algumas das suas ações para proteger a sua conta e impedir que perca dinheiro se notar algum comportamento estranho. Verificações de prevenção de fraudes podem incluir procurar consistência de IP e dispositivo para encontrar tentativas estranhas de início de sessão. Verificações de velocidade para ver se o número de transações ou alterações rápidas às informações da conta são fora do comum. Utilização de indicadores de fraude conhecidos e padrões de comportamento para avaliar risco. Em situações de maior risco, as atividades devem ser verificadas manualmente para garantir que não são ilegais. Chats seguros: Quando coisas que afetam a segurança mudam, como alterar a sua palavra-passe ou pedir para levantar dinheiro, pode receber confirmações e alertas que o ajudarão a detetar rapidamente quaisquer ações não autorizadas.
Receber uma mensagem inesperada? Utilize a ligação de contacto oficial na sua conta para garantir que é real.
Apenas as informações necessárias para processar transações e cumprir as nossas obrigações legais são armazenadas; todas as outras informações são encriptadas. Não vendemos as suas informações de pagamento e apenas fornecedores de pagamento autorizados tratam das informações do seu cartão e carteira. Para tornar as coisas ainda mais seguras, os pedidos para depositar e levantar dinheiro podem ser verificados quanto a sinais de fraude antes de serem aprovados.
Podemos pedir um documento de identificação governamental, uma selfie ou verificação de vivacidade, comprovativo de morada e prova de propriedade do método de pagamento para garantir que é quem diz ser e impedir fraudes. Isto ajuda-nos a manter a sua conta segura, seguir regras antifraude e antibranqueamento de capitais e processar levantamentos rapidamente. Não aceitamos ficheiros KYC enviados em chats públicos. Só pode carregar ficheiros para a sua conta do Simba Games Casino.
Sim. Podem ser feitas verificações adicionais quando bónus e rodadas grátis são utilizados para proteger o jogo justo e impedir abusos de bónus. A nossa equipa pode analisar como as pessoas jogam, os dispositivos e endereços IP que utilizam e como os métodos de pagamento funcionam de forma consistente. Se receber um bónus que tenha requisitos de apostas, acompanhamos os seus depósitos, apostas e conversões de bónus para garantir que é elegível e corrigir os seus levantamentos de acordo com os termos do bónus.
Precisa de garantir que tem idade e sorte suficientes para poder jogar online em Portugal. Podemos não permitir que pessoas de determinados locais acedam. Podemos fornecer informações de conta e transação a reguladores, instituições financeiras, processadores de pagamento ou autoridades policiais se a lei ou os nossos deveres de licenciamento e antibranqueamento de capitais (AML) o exigirem. Apenas partilhamos o necessário e registamos o que partilhamos.
O seu dispositivo deve ser mantido seguro e nunca deve pagar por algo numa rede Wi-Fi pública. Em dispositivos partilhados, termine a sessão no final de cada sessão. Se notar inícios de sessão de pessoas desconhecidas, contacte o suporte imediatamente e peça um bloqueio de segurança na conta. Enquanto verificamos a atividade, podemos impedir levantamentos. Para podermos devolver-lhe o acesso completo com segurança, altere a sua palavra-passe, reveja as suas transações recentes e faça qualquer outra validação que lhe peçamos.
A sua conta, informações de pagamento e documentos estão seguros connosco porque utilizamos ligações encriptadas e controlos de acesso rigorosos. Para cumprir as regras e impedir fraudes, podemos pedir prova antes do seu primeiro levantamento ou sempre que a sua atividade cause uma verificação de segurança. Um documento de identificação oficial do governo, comprovativo de morada com uma fotografia recente e prova de como vai pagar são as três coisas geralmente necessárias para KYC. Para cartões, mostre apenas os últimos seis números e oculte o CVV. As informações da conta do Simba Games Casino devem corresponder ao seu nome e data de nascimento. Carregue fotografias nítidas, não utilize capturas de ecrã onde não são permitidas e certifique-se de que os documentos não expiraram para acelerar o processo de aprovação. Uma vez concluído o processo de verificação, o levantamento será enviado de volta para o método de depósito, se necessário.
Antes de jogar, deve verificar as regras na sua área. O acesso é bloqueado de determinadas áreas e podemos pedir prova da sua Portugal de residência e português. Recolhemos informações necessárias para gerir a sua conta e processar pagamentos. Isto inclui informações sobre como se registou, as suas informações de início de sessão e dispositivo, identificadores de pagamento, o seu histórico de jogabilidade e documentos de verificação. Controlar o marketing é fácil. Basta aceder às definições da sua conta e clicar na ligação "cancelar subscrição" em qualquer email promocional que receba. Para segurança, utilize uma palavra-passe única e nunca partilhe as suas informações de início de sessão. Se a verificação em dois passos estiver disponível, ative-a. Contacte o suporte imediatamente se achar que alguém acedeu à sua conta sem a sua permissão. Bloqueá-la-emos, analisaremos o que está a acontecer e protegeremos o seu €.
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