Termos E Condições Do Simba Games Casino: Regras De Conta, Bónus, Apostas E Levantamento

Elegibilidade e Registo

São bem-vindas as pessoas com 18 anos ou mais e legalmente capazes de utilizar serviços de jogo online no seu país de origem para se juntarem ao Simba Games Casino. Deve fornecer informações corretas sobre si próprio e registar-se apenas no seu próprio nome ao criar uma conta.

As leis locais e as regras de licenciamento tornam difícil para algumas pessoas acederem ao site. Mesmo que consiga aceder ao website a partir de Portugal, poderá não conseguir registar-se ou jogar se a sua jurisdição for limitada ou se for português.

Como Participar

Se quiser juntar-se e jogar, deve cumprir os requisitos básicos listados abaixo. Simba Games Casino pode recusar o registo, parar a atividade ou encerrar uma conta se alguma destas condições não for cumprida.

Idade mínima: Tem de ter pelo menos 18 anos, ou a idade em que o jogo é legal na sua área. Ser capaz de fazer legalmente negócios e usar serviços de jogo na sua área é chamado de "capacidade legal".

Os indivíduos só têm permissão para ter uma conta. Poderá não conseguir jogar ou ter a sua conta encerrada se tiver demasiadas contas. Informação real: O seu nome, data de nascimento, morada e outras informações pedidas durante o registo devem ser completas e corretas. Não autoexcluído: Não pode registar-se ou jogar se tiver encerrado a sua conta ou estiver bloqueado devido a regras de jogo responsável.

Qualquer coisa, incluindo antes de poder levantar os seus ganhos ou quando a sua atividade leva a verificações adicionais, Simba Games Casino pode pedir-lhe para provar a sua elegibilidade. Prova de idade, identidade e morada são alguns exemplos disto. Nota: Se se registar a partir de uma área restrita ou usar ferramentas que escondem a sua localização, a sua conta pode ser limitada e os levantamentos podem ser negados até a sua elegibilidade ser confirmada.

Certas regras e passos devem ser seguidos para garantir que a informação que dá ao registar-se numa conta no Simba Games Casino é correta, completa e atualizada. Só pode usar a sua conta por razões pessoais, e tem de a registar no seu próprio nome e com informações reais sobre quem é. Simba Games Casino tem uma política estrita de "uma conta por jogador" e precisa de confirmar a identidade de um jogador antes de lhe permitir fazer certas coisas, como levantar dinheiro. Estas regras ajudam a parar fraudes, jogo por pessoas que não têm idade suficiente e abuso de promoções.

Regra de Uma Conta

Cada jogador só pode ter uma conta. Isto significa que não pode criar ou usar mais do que uma conta, mesmo que estejam ligadas a diferentes endereços IP, emails, telefones, dispositivos, métodos de pagamento ou emails. A regra de "uma conta" também se aplica quando parece que duas contas estão ligadas devido a acesso partilhado no agregado familiar ou informações de registo semelhantes. É possível para o casino limitar o acesso, cancelar promoções ou encerrar contas se encontrar contas duplicadas ou relacionadas. De acordo com os Termos e Condições, apostas e saldos derivados de bónus podem ser alterados ou retirados conforme necessário. Obtenha a mesma oferta duas vezes, mas não crie uma segunda conta para a obter. Não dê acesso à sua conta a amigos e familiares.

Se pensa que alguém criou uma conta em seu nome sem a sua permissão, contacte o suporte. Não é possível vender ou transferir dinheiro entre contas. Partilhar a sua conta com outra pessoa não é possível. O titular da conta continua responsável por tudo o que acontece nela, como compras e jogo.

Verificações De Antecedentes E De Elegibilidade

É importante que possa jogar legalmente a partir de onde vive e onde está no momento do jogo. Como parte das suas verificações de conformidade, Simba Games Casino pode pedir prova de que vive em Portugal ou fornecer informações sobre o seu português. Se mais do que um jogador elegível usar a mesma ligação à internet em casa, certifique-se de que cada pessoa tem a sua própria conta e mantém os seus documentos de identidade e pagamento separados. Isto ajudará a manter as coisas claras durante as verificações.

Verificação obrigatória (kyc)

Simba Games Casino usa verificação, também chamada KYC, para garantir que é o titular legítimo da conta e para manter as transações seguras. Pode pedir verificação a qualquer momento, mas geralmente é necessária antes de fazer o seu primeiro levantamento, após fazer grandes alterações na sua conta, ou quando ocorrem verificações de risco.

• Prova de identidade e idade: um documento de identificação com foto emitido pelo governo, como um passaporte, cartão de identificação ou carta de condução
• Comprovativo de morada: uma fatura de serviços públicos, extrato bancário ou carta oficial; informações de prova de residência
• Comprovativo de método de pagamento: uma captura de ecrã ou extrato do método de pagamento, ocultado conforme necessário; prova de propriedade; para impedir reembolsos contestados e fraude de pagamento
• Prova de fundos (se necessário): documentos de suporte que mostram como o jogo é pago; para mostrar conformidade com as regras e regulamentos de jogo responsável; e para ser consistente.

O nome e informações da sua conta devem corresponder ao nome e informações nos seus documentos e método de pagamento. Se o casino não conseguir confirmar que o método de pagamento que utilizou é seu, poderá não conseguir levantar tanto dinheiro. A verificação geralmente acontece antes de aprovar o seu primeiro pedido de levantamento. Após alterações nos detalhes principais da conta (nome, email, telefone, morada). Se for encontrada atividade suspeita, como múltiplos logins, depósitos rápidos ou tentativas repetidas falhadas de efetuar um pagamento. Levantamentos de 500 € ou mais são considerados transações grandes. Requisitos de qualidade para o documento: carregue imagens que possam ser lidas claramente. É importante que consiga ver todos os quatro cantos, que o texto possa ser lido e que os documentos ainda sejam válidos.

O casino pode pedir-lhe para enviar os ficheiros novamente se estiverem desfocados ou cortados, o que pode atrasar o tempo de processamento. Manter a sua conta ativa e em conformidade: Se a Simba Games Casino pedir documentos, deve enviá-los dentro do prazo dado. Para proteger tanto o jogador como a plataforma, o casino pode limitar certas ações até a verificação estar completa. Estas ações podem incluir levantamentos e alterações às informações da conta.

Segurança da Conta

Quando inicia sessão na sua conta Simba Games Casino, ser-lhe-á pedido um nome de utilizador e uma palavra-passe. Isto é para proteger a sua conta. É responsável por manter a sua informação de início de sessão em segredo e é responsável por tudo o que acontece na sua conta, mesmo que não o tenha autorizado.

Para manter a sua jogabilidade e saldo da conta seguros, deve manter a sua informação de início de sessão segura, não permitir que outras pessoas a utilizem e agir rapidamente se achar que alguém a está a usar sem a sua permissão. Quando cria ou altera a sua palavra-passe, escolha uma combinação que seja difícil de adivinhar e que não seja utilizada noutro website. Não anote a sua palavra-passe nem a dê a familiares, amigos ou a qualquer pessoa que diga trabalhar para um serviço de terceiros. Faça a sua palavra-passe longa e utilize uma mistura de letras, números e caracteres especiais, se possível. Nomes, datas de nascimento ou sequências simples são fáceis de adivinhar, por isso não as utilize.

Se pensar que a sua palavra-passe pode ter sido vista, deve alterá-la imediatamente. É responsável por quaisquer consequências que ocorram quando inicia sessão a partir de um dispositivo partilhado ou público. Nesse caso, certifique-se de que termina a sessão sempre e não permite que o navegador memorize a sua palavra-passe. Cada pessoa no jogo só pode ter uma conta. Não pode criar mais do que uma nem permitir que outras pessoas usem a sua. Se o Simba Games Casino detetar padrões de acesso duplicados, partilhados ou de outra forma estranhos, pode limitar o acesso, suspender contas ou pedir verificações adicionais. Roubo de conta e suspeitas de fraude: se pensar que a sua conta foi pirateada, contacte o apoio imediatamente e não a volte a usar até que sejam tomadas medidas de segurança.

Para o manter a si e à plataforma em segurança enquanto o problema é investigado, o Simba Games Casino pode parar temporariamente o jogo, os depósitos, os levantamentos ou os bónus. Manter as informações de contacto atualizadas: mantenha o endereço de email e o número de telefone registados ativos. As reposições de palavra-passe e os alertas de segurança são enviados para as pessoas com quem se registou, pelo que, se perder o acesso, pode demorar mais tempo até a sua conta ser restaurada e até poder fazer pedidos de levantamento, mesmo para montantes de 500 € ou mais. A pessoa que usa o dispositivo, a rede e a caixa de correio são todas responsáveis por mantê-los seguros durante as sessões. Evite clicar em ligações de phishing e introduzir a sua palavra-passe em páginas que não pareçam ser do Simba Games Casino. Certifique-se de que o software antivírus e as definições de segurança do sistema operativo estão atualizados.

Regras do Bónus de Boas-Vindas

Existem regras claras sobre como jogar o Bónus de Boas-Vindas, a aposta máxima e quando expira. O Bónus de Boas-Vindas destina-se a dar mais valor nos primeiros passos no Simba Games Casino. Conhecer antecipadamente os requisitos de apostas, os limites de aposta máxima e as datas de expiração ajuda a planear as sessões e a evitar quebrar acidentalmente as regras, o que pode resultar na perda do bónus ou dos ganhos. Quando tiver um Bónus de Boas-Vindas ou ganhos dele, aplicam-se sempre todos os números abaixo. Qualquer promoção com regras diferentes terá precedência, mas as regras aqui descritas serão sempre o padrão para jogo justo e uso inteligente de bónus.

Requisitos de Apostas (Jogo através): o montante que tem de apostar antes de poder levantar dinheiro de bónus e ganhos relacionados com bónus. Um requisito destes seria "35x", o que significa que tem de apostar 35 vezes o montante do bónus recebido. Se receber um bónus de 100 € que precisa de ser apostado 35 vezes, terá de apostar 3500 € antes de poder levantar o bónus. Aplicam-se também quaisquer outras restrições. Apenas as apostas liquidadas contam para as apostas. Não contam apostas anuladas, rondas canceladas ou apostas reembolsadas. Se uma ronda tiver de ser reaberta ou corrigida devido a um problema no jogo, as apostas só contam depois de o resultado ser conhecido com certeza.

Podem existir taxas diferentes para tipos diferentes de jogos. As máquinas de slots, por exemplo, podem contar 100 %, enquanto alguns jogos de mesa podem contar menos ou nada. Quando é usado ponderação de jogos, a taxa de contribuição do jogo que joga é usada para calcular o progresso efetivo das apostas. Notas importantes sobre apostas: se apostar 10 € num jogo que dá 100 %, avança 10 €. Só avançará 1 € se apostar 10 € num jogo que dá 10 %. As apostas totais, e não os depósitos ou perdas líquidas, mostram o quanto avançou. Se tiver saldo real e saldo de bónus, o sistema pode usar primeiro o saldo de bónus, se estiver assim configurado.

Deve verificar sempre o painel de bónus ativo para ver se as apostas estão a ser feitas com dinheiro real, dinheiro de bónus ou uma mistura dos dois. Existe uma aposta máxima que pode fazer enquanto usa um bónus de boas-vindas. Isto serve para garantir que o jogo com bónus é justo. Significa que o limite não pode ser ultrapassado em qualquer rotação, mão ou ronda de jogo. Se uma promoção não disser o contrário, o limite máximo padrão que pode apostar ao apostar o bónus de boas-vindas é 5 € por aposta. As regras de aposta máxima costumam abranger a aposta total de cada ação, incluindo quaisquer funcionalidades que aumentem a aposta, como comprar rondas extra, escolher multiplicadores mais altos ou fazer apostas laterais.

Pode perder o bónus ou ter os ganhos reiniciados pelo Simba Games Casino se aumentar a aposta acima de 5 € mesmo uma vez enquanto o bónus estiver ativo. Para cumprir as regras, não aumente as apostas acima de 5 € até todas as apostas terem sido feitas e os fundos de bónus terem sido convertidos, ou até desistir manualmente do bónus (se a sua conta o permitir). Os bónus só são válidos durante um certo período de tempo e devem ser apostados dentro de um prazo determinado. O bónus de boas-vindas só é válido durante 7 dias após a ativação, a menos que a promoção diga o contrário.

Qualquer saldo de bónus restante e ganhos relacionados com bónus podem ser retirados se as apostas não forem concluídas dentro desse prazo. Os créditos de bónus ou as jogadas grátis oferecidos como parte de um pacote de boas-vindas também podem expirar após um certo tempo. Por exemplo, pode ter de usar as jogadas grátis dentro de 24 horas, e quaisquer ganhos dessas jogadas podem ter os seus próprios requisitos de apostas e um prazo separado de 7 dias. Se quiser jogar por períodos mais curtos, pode dividir o seu bankroll para conseguir terminar as apostas confortavelmente sem ultrapassar o limite máximo de 5 €. Consulte a secção de bónus para ver a contagem decrescente e o tempo que ainda tem para apostar antes de fazer apostas mais altas, se não souber quanto tempo lhe resta.

Códigos Promocionais e Promoções em Curso

Os códigos promocionais do Simba Games Casino e as promoções em curso só estão disponíveis para jogadores que cumpram os requisitos listados no momento em que são ativados. Por segurança, é melhor consultar o cartão da oferta e certificar-se de que compreende as regras principais antes de aderir à promoção. A maioria das ofertas tem limites de tempo e só é válida para determinadas contas. Também podem ser limitadas pelo local de residência do jogador, pelas leis de Portugal e por verificações de elegibilidade baseadas em Portugal, se necessário. O bónus pode não ser aplicado mesmo que seja feito um depósito, se o código promocional for introduzido incorretamente ou depois de o prazo ter expirado.

Como tornar-se elegível e reivindicar com sucesso: para obter um bónus de código promocional ou uma oferta em curso, geralmente precisa de ter uma conta elegível, concordar com as regras da promoção e fazer quaisquer depósitos ou jogar jogos exigidos dentro do prazo indicado. Se a promoção pedir um depósito, o bónus só será atribuído para depósitos de pelo menos o montante mínimo, como depositar 20 €. Cada pessoa, agregado familiar, dispositivo e método de pagamento só pode receber um bónus. Se tiver mais do que uma conta, a oferta pode não se aplicar. Estado de verificação — algumas promoções só podem ser usadas depois de feitas verificações básicas. Os bónus relacionados com levantamentos podem precisar de verificação completa antes de poderem ser levantados.

Se a oferta o exigir, os códigos promocionais devem ser introduzidos exatamente como mostrado, com todas as letras maiúsculas e números. Isto deve ser feito antes de confirmar o depósito. Regras para aderir: Para algumas ofertas em curso, tem de clicar em "Join" ou "Activate" antes de poder jogar. Qualquer coisa que faça antes de aderir pode não contar. Depósito mínimo e limites de bónus: Algumas ofertas têm um montante mínimo de depósito de €20 e um limite de bónus de €200. Pode haver alturas em que o Simba Games Casino só permite que um bónus esteja ativo de cada vez se houver mais do que uma oferta disponível. Se começar a usar um novo bónus, este pode substituir ou cancelar um existente, especialmente se ainda estiver a apostar.

Diferentes jogos ou categorias podem também estar ligados a promoções em curso. Poderá não conseguir apostar em jogos de mesa ou jogos com dealer ao vivo tanto ou de todo se a oferta for apenas para slots. Isto pode afetar a rapidez com que atinge o seu objetivo de apostas. Se houver prova de uso indevido, como padrões de jogo irregulares, abuso de bónus ou tentativas de reivindicar a mesma oferta mais do que uma vez, o Simba Games Casino pode retirar, alterar ou cancelar recompensas promocionais. Em Portugal, os jogadores só poderão jogar se puderem mostrar prova de que residem lá e seguirem o conjunto de regras definido por esse país.

Termos das Jogadas Grátis

É importante ler os termos e condições para as rodadas grátis no Simba Games Casino. As rodadas grátis estão normalmente associadas a certos jogos de slots e só podem ser utilizadas durante a janela promocional mostrada na mensagem de bónus.

Verifique quais os jogos que pode jogar com Rodadas Grátis e se existem funcionalidades que não pode usar antes de começar a girar. Se usar Rodadas Grátis em jogos que não são permitidos, poderá perder o bónus e quaisquer ganhos que dele resultem. Para manter o jogo justo e consistente, as Rodadas Grátis podem ter limites sobre quanto de um ganho pode transformar em dinheiro real. Qualquer dinheiro extra que ganhe acima do limite é retirado quando a sessão de Rodadas Grátis ou o bónus termina, mesmo que tenha sido um grande ganho. As suas rodadas grátis só podem ser usadas em certos jogos de slots devido a restrições de Jogos Elegíveis e Jogos de Jogo Restritos. Alguns fornecedores podem ter mais do que uma versão de um jogo ou títulos semelhantes, mas estas regras ainda se aplicam.

Se abrir um jogo que não é elegível para Rodadas Grátis enquanto a oferta ainda estiver ativa, não receberá as suas rodadas e o bónus pode até ser cancelado. Quando recebe rodadas grátis, pode jogar na slot machine normalmente. Mudar para jogos que não são elegíveis, usar certas funcionalidades de compra dentro do jogo ou tentar obter rodadas grátis em jogos que não fazem parte da promoção são todas ações que podem ser limitadas. Se registou a sua conta em Portugal, siga sempre a lista de jogos mostrada nos detalhes do bónus. Os jogos elegíveis podem mudar com base na região e na licença. Algumas slots são elegíveis e pode ver quais estão na promoção ou na sua área de bónus.

Jogos que não são elegíveis não contam, e apostas que não estão na lista podem não contar de todo ou até anular a aposta. Podem existir restrições em certas funcionalidades. Por exemplo, quando usa Rodadas Grátis, pode não conseguir usar certas funcionalidades de compra de bónus ou semelhantes. Como dica útil, abra primeiro os detalhes da promoção e depois inicie o jogo diretamente a partir desse ecrã para garantir que as suas rodadas funcionam. Quando joga Rodadas Grátis, pode ganhar até um certo montante de dinheiro. Isto chama-se "limites de ganho". Por exemplo, se a promoção indicar que o máximo que pode levantar de Rodadas Grátis é 500 €, e ganhar 750 €, apenas 500 € são convertidos num saldo que pode levantar, e os restantes 250 € são retirados quando o bónus termina.

Há alturas em que os limites de ganho são aplicados mesmo depois de quaisquer requisitos de apostas terem sido cumpridos. Isto acontece quando os ganhos de bónus são convertidos em dinheiro. Onde estiver indicado, podem existir limites adicionais por jogador, por dia ou por ciclo promocional. Será aplicado o limite mais rigoroso.