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Os Termos e Condições dizem-lhe tudo o que precisa de saber antes de fazer um depósito. Verifique os limites importantes sobre depósitos e levantamentos em Portugal, como a verificação pode afetar a sua capacidade de obter €, e veja se o seu português pode alterar o funcionamento das promoções ou a forma como joga.
Indivíduos com 18 anos ou mais e legalmente capazes de utilizar serviços de jogo online no seu país de origem são bem-vindos para se juntarem ao Casino Simba Games. Deve fornecer informações corretas sobre si e registar-se apenas no seu próprio nome ao criar uma conta.
As leis locais e as regras de licenciamento dificultam o acesso ao site para algumas pessoas. Mesmo que consiga aceder ao website a partir de Portugal, poderá não conseguir registar-se ou jogar se a sua jurisdição for limitada ou se for de português.
Se quiser aderir e jogar, deve cumprir os requisitos básicos listados abaixo. O Casino Simba Games pode recusar o registo, parar a atividade ou encerrar uma conta se alguma destas condições não for cumprida.
Idade mínima: Tem de ter pelo menos 18 anos, ou a idade em que o jogo é legal na sua área. Ser capaz de celebrar legalmente contratos e utilizar serviços de jogo na sua área é designado por "capacidade legal".
Os indivíduos só têm permissão para ter uma conta. Poderá não conseguir jogar ou a sua conta poderá ser encerrada se tiver demasiadas contas. Informação real: O seu nome, data de nascimento, morada e outras informações solicitadas durante o registo devem estar completas e corretas. Não autoexcluído: Não pode registar-se nem jogar se tiver encerrado a sua conta ou estiver bloqueado devido a regras de jogo responsável.
Qualquer coisa, incluindo antes de poder levantar os seus ganhos ou quando a sua atividade leva a verificações adicionais, o Casino Simba Games pode pedir-lhe para provar a sua elegibilidade. Prova de idade, identidade e morada são alguns exemplos disto. Nota: Se se registar a partir de uma área restrita ou utilizar ferramentas que ocultam a sua localização, a sua conta poderá ser limitada e os levantamentos poderão ser negados até a elegibilidade ser confirmada.
Certas regras e passos devem ser seguidos para garantir que a informação fornecida ao registar uma conta no Casino Simba Games está correta, completa e atualizada. Só pode utilizar a sua conta por razões pessoais, e tem de a registar no seu próprio nome e com informações reais sobre quem é. O Casino Simba Games tem uma política rigorosa de "uma conta por jogador" e precisa de confirmar a identidade de um jogador antes de lhe permitir fazer certas coisas, como levantar dinheiro. Estas regras ajudam a evitar fraudes, jogo por pessoas que não têm idade suficiente e abuso de promoções.
Cada jogador só pode ter uma conta. Isto significa que não pode criar nem utilizar mais do que uma conta, mesmo que estejam ligadas a diferentes endereços IP, emails, telefones, dispositivos, métodos de pagamento ou emails. A regra de "uma conta" também se aplica quando parece que duas contas estão ligadas devido a acesso partilhado no agregado familiar ou informações de registo semelhantes. É possível o casino limitar o acesso, cancelar promoções ou encerrar contas se encontrar contas duplicadas ou relacionadas. De acordo com os Termos e Condições, as apostas e saldos derivados de bónus podem ser alterados ou retirados conforme necessário. Obtenha a mesma oferta duas vezes, mas não crie uma segunda conta para a obter. Não dê acesso à sua conta a amigos e familiares.
Se pensa que alguém criou uma conta em seu nome sem a sua permissão, contacte o suporte. Não é possível vender ou transferir dinheiro entre contas. Partilhar a sua conta com outra pessoa não é possível. O titular da conta continua responsável por tudo o que acontece nela, como compras e jogo.
É importante que possa jogar legalmente a partir do local onde vive e onde se encontra no momento do jogo. Como parte das suas verificações de conformidade, o Casino Simba Games pode pedir prova de que vive em Portugal ou fornecer informações sobre o seu português. Se mais do que um jogador elegível utilizar a mesma ligação à internet doméstica, certifique-se de que cada pessoa tem a sua própria conta e mantém os documentos de identidade e pagamento separados. Isto ajudará a manter as coisas claras durante as verificações.
O Casino Simba Games utiliza verificação, também chamada KYC, para garantir que é o titular legítimo da conta e para manter as transações seguras. Pode pedir verificação em qualquer momento, mas geralmente é necessária antes do seu primeiro levantamento, após fazer grandes alterações na sua conta, ou quando ocorrem verificações de risco.
O nome e as informações da sua conta devem corresponder ao nome e às informações nos seus documentos e método de pagamento. Se o casino não conseguir confirmar que o método de pagamento que utilizou é seu, poderá não conseguir levantar tanto dinheiro. Antes de aprovar o seu primeiro pedido de levantamento é quando a verificação geralmente acontece. Após alterações em detalhes chave da conta (nome, email, telefone, morada). Se for encontrada atividade suspeita, como múltiplos logins, depósitos rápidos ou tentativas repetidas e falhadas de fazer um pagamento. Levantamentos de 500 € ou mais são considerados transações grandes. Requisitos de qualidade para o documento: carregue imagens que possam ser lidas claramente. É importante que consiga ver todos os quatro cantos, que o texto possa ser lido e que os documentos ainda sejam válidos.
O casino pode pedir-lhe para enviar os ficheiros novamente se estiverem desfocados ou cortados, o que pode atrasar o tempo de processamento. Manter a sua conta ativa e em conformidade: Se o Casino Simba Games pedir documentos, deve enviá-los dentro do prazo dado. Para proteger tanto o jogador como a plataforma, o casino pode limitar certas ações até a verificação estar completa. Estas ações podem incluir levantamentos e alterações de informações da conta.
Ao iniciar sessão na sua conta do Casino Simba Games, ser-lhe-á pedido um nome de utilizador e uma palavra-passe. Isto é para proteger a sua conta. É responsável por manter a sua informação de login em segredo e é responsável por tudo o que acontece na sua conta, mesmo que não o tenha autorizado.
Para manter o seu jogo e saldo da conta seguros, deve manter a sua informação de login segura, não deixar que outras pessoas a utilizem e agir rapidamente se pensar que alguém a está a utilizar sem a sua permissão. Ao criar ou alterar a sua palavra-passe, escolha uma combinação que seja difícil de adivinhar e que não seja utilizada noutro website. Não anote a sua palavra-passe nem a dê a familiares, amigos ou a alguém que diga trabalhar para um serviço de terceiros. Faça a sua palavra-passe longa e utilize uma mistura de letras, números e caracteres especiais se possível. Nomes, datas de nascimento ou sequências simples são fáceis de adivinhar, por isso não os utilize.
Se pensar que a sua palavra-passe pode ter sido vista, deve alterá-la imediatamente. É responsável por quaisquer consequências que ocorram quando inicia sessão a partir de um dispositivo partilhado ou público. Nesse caso, certifique-se de que termina a sessão sempre e não deixe o navegador lembrar a sua palavra-passe. Todos no jogo só podem ter uma conta. Não pode criar mais do que uma nem deixar que outras pessoas utilizem a sua. Se o Casino Simba Games encontrar padrões de acesso duplicados, partilhados ou de outra forma estranhos, pode limitar o acesso, suspender contas ou pedir mais verificações. Roubo de conta e suspeitas de fraude: Se pensa que a sua conta foi pirateada, contacte o suporte imediatamente e não a utilize novamente até que sejam tomadas medidas de segurança.
Para o manter a si e à plataforma seguros enquanto o problema está a ser investigado, o Casino Simba Games pode parar temporariamente o jogo, depósitos, levantamentos ou bónus. Manter as suas informações de contacto atualizadas: Mantenha o seu endereço de email e número de telefone registados abertos. Reposições de palavra-passe e alertas de segurança são enviados para as pessoas com quem se registou, por isso se perder o acesso, pode demorar mais tempo para a sua conta ser restaurada e para fazer pedidos de levantamento, mesmo para quantias de 500 € ou mais. A pessoa que utiliza o dispositivo, a rede e a caixa de correio são todas responsáveis por os manter seguros durante as sessões. Evite clicar em links de phishing e introduzir a sua palavra-passe em páginas que não pareçam ser do Casino Simba Games. Certifique-se de que o seu software antivírus e as definições de segurança do sistema operativo estão atualizadas.
Existem regras claras sobre como jogar o Bónus de Boas-Vindas, a aposta máxima e quando expira. O Bónus de Boas-Vindas destina-se a dar-lhe mais valor nos seus primeiros passos no Casino Simba Games. Conhecer os requisitos de apostas, os limites de aposta máxima e as datas de expiração com antecedência ajuda-o a planear as suas sessões e a evitar quebrar acidentalmente as regras, o que poderia resultar na perda do seu bónus ou ganhos. Quando tem um Bónus de Boas-Vindas ou ganhos dele, todos os números abaixo aplicam-se sempre. Qualquer promoção que tenha regras diferentes terá precedência, mas as regras aqui descritas serão sempre o padrão para jogo justo e utilização inteligente de bónus.
Requisitos de Apostas (Play-Through): A quantia que tem de apostar antes de poder levantar dinheiro de bónus e ganhos relacionados com bónus. Tal requisito seria "35x", o que significa que tem de apostar 35 vezes o valor do bónus que recebeu. Se receber um bónus de €100 que precisa de ser apostado 35 vezes, precisará de apostar €3500 antes de poder levantar o bónus. Quaisquer outras restrições que se apliquem também se aplicarão. Apenas apostas liquidadas contam para as apostas. Não contam apostas anuladas, rondas canceladas ou apostas reembolsadas. Se uma ronda tiver de ser reaberta ou corrigida devido a um problema com o jogo, as apostas só são contadas depois de o resultado ser conhecido com certeza.
Podem existir taxas diferentes para diferentes tipos de jogos. Máquinas de slots, por exemplo, podem contar 100%, while some table games might count for less or not at all. When game weighting is used, the contribution rate of the game you play is used to figure out your effective wagering progress. Important notes on betting: If you bet (_sc1_)10 on a game that gives you 100%, avança €10. Só avançará €1 se apostar €10 num jogo que lhe dá 10%. Apostas totais, não depósitos ou perdas líquidas, mostram o quanto avançou. Se tiver tanto um saldo real como um saldo de bónus, o sistema pode utilizar o saldo de bónus primeiro se for assim que está configurado.
O seu painel de bónus ativo deve ser sempre verificado para ver se as suas apostas estão a ser feitas com dinheiro real, dinheiro de bónus ou uma mistura dos dois. Existe uma aposta máxima que pode fazer enquanto utiliza um bónus de boas-vindas. Isto é para garantir que o jogo com bónus é justo. Isto significa que o limite não deve ser quebrado em qualquer rotação, mão ou ronda de jogo. Se uma promoção não disser o contrário, a aposta máxima padrão que pode fazer enquanto aposta o seu bónus de boas-vindas é €5 por aposta. As regras de aposta máxima geralmente cobrem a aposta total para cada ação, o que inclui quaisquer funcionalidades que aumentem a aposta, como comprar rondas extra, escolher multiplicadores mais altos ou fazer apostas laterais.
Pode perder o seu bónus ou ter os seus ganhos reiniciados pelo Casino Simba Games se aumentar a sua aposta mais de €5 mesmo uma vez enquanto o bónus ainda estiver ativo. Para cumprir as regras, não aumente as apostas acima de €5 até todas as suas apostas terem sido feitas e os fundos de bónus terem sido convertidos, ou até desistir manualmente do bónus (se a sua conta o permitir). Os bónus só são válidos por um certo período de tempo e devem ser apostados dentro de um certo período de tempo. O bónus de boas-vindas só é válido por 7 dias após a ativação, a menos que a promoção diga o contrário.
Qualquer saldo de bónus restante e ganhos relacionados com bónus podem ser retirados se as apostas não forem feitas dentro desse prazo. Créditos de bónus ou giros grátis dados como parte de um pacote de boas-vindas também podem expirar após um certo período de tempo. Por exemplo, pode ter de utilizar giros grátis dentro de 24 horas, e quaisquer ganhos desses giros podem ter os seus próprios requisitos de apostas e um prazo separado de 7 dias. Se quiser jogar por períodos de tempo mais curtos, pode querer dividir o seu bankroll para que possa terminar confortavelmente as apostas sem ultrapassar o limite de aposta máxima de €5. Consulte a secção de bónus para a contagem decrescente e o tempo que ainda tem para apostar antes de fazer apostas mais altas se não souber quanto tempo lhe resta.
Os códigos promocionais e promoções contínuas do Casino Simba Games só estão disponíveis para jogadores que cumpram os requisitos listados no momento em que são ativados. Para a sua segurança, é melhor consultar o cartão da oferta e certificar-se de que compreende as regras principais antes de se inscrever na promoção. A maioria das ofertas tem limites de tempo e só é válida para certas contas. Também podem ser limitadas pelo local onde o jogador vive, leis de Portugal e verificações de elegibilidade baseadas em português, se necessário. O bónus pode não ser aplicado mesmo que seja feito um depósito se o código promocional for introduzido incorretamente ou após o limite de tempo ter passado.
Como Obter Elegibilidade e Reivindicar com Sucesso: Para obter um bónus de código promocional ou uma oferta contínua, geralmente precisa de ter uma conta elegível, concordar com as regras da promoção e fazer quaisquer depósitos ou jogar jogos necessários dentro do prazo dado. Se a promoção pedir um depósito, o bónus só será dado para depósitos de pelo menos o valor mínimo, como depositar €20. Cada pessoa, agregado familiar, dispositivo e método de pagamento só pode obter um bónus. Se tiver mais do que uma conta, a oferta pode não se aplicar a si. Estado de verificação — Algumas promoções só podem ser utilizadas após verificações básicas serem feitas. Bónus relacionados com levantamentos podem precisar de verificação completa antes de poderem ser levantados.
Se a oferta o exigir, os códigos promocionais devem ser introduzidos exatamente como mostrados, com todas as letras maiúsculas e números. Isto deve ser feito antes de confirmar o depósito. Regras para adesão: Para algumas ofertas contínuas, tem de clicar em "Aderir" ou "Ativar" antes de poder jogar. Qualquer coisa que faça antes de aderir pode não contar. Depósito mínimo e limites de bónus: Algumas ofertas têm um depósito mínimo de €20 e um limite de bónus de €200. Pode haver alturas em que o Casino Simba Games só deixará um bónus ativo de cada vez se houver mais do que uma oferta disponível. Se começar a utilizar um novo bónus, pode substituir ou cancelar um existente, especialmente se ainda estiver a apostar.
Diferentes jogos ou categorias também podem estar ligados a promoções contínuas. Pode não conseguir apostar em jogos de mesa ou jogos de dealer ao vivo tanto ou de todo se a oferta for apenas para slots. Isto pode afetar a rapidez com que atinge o seu objetivo de apostas. Se houver prova de uso indevido, como padrões de jogo irregulares, abuso de bónus ou tentativas de reivindicar a mesma oferta mais do que uma vez, o Casino Simba Games pode retirar, alterar ou cancelar recompensas promocionais. Em Portugal, os jogadores podem só conseguir jogar se puderem mostrar prova de que vivem lá e seguirem o conjunto de regras desse país.
É importante ler os termos e condições para giros grátis no Casino Simba Games. Os giros grátis geralmente estão associados a certos jogos de slots e só podem ser utilizados durante a janela promocional mostrada na mensagem de bónus.
Verifique quais jogos pode jogar com Giros Grátis e se existem funcionalidades que não pode utilizar antes de começar a girar. Se utilizar Giros Grátis em jogos que não são permitidos, pode perder o bónus e quaisquer ganhos que dele resultem. Para manter o jogo justo e consistente, os Giros Grátis podem ter limites sobre quanto de um ganho pode transformar em dinheiro real. Qualquer dinheiro extra que ganhe acima do limite é retirado quando a sessão de Giros Grátis ou o bónus terminar, mesmo que tenha sido um grande ganho. Os seus giros grátis só podem ser utilizados em certos jogos de slots devido a Jogos Elegíveis e restrições de Jogo Restrito. Alguns fornecedores podem ter mais do que uma versão de um jogo ou títulos semelhantes, mas estas regras ainda se aplicam.
Se abrir um jogo que não é elegível para Giros Grátis enquanto a oferta ainda estiver ativa, não receberá os seus giros e o bónus pode até ser cancelado. Quando recebe giros grátis, pode jogar a máquina de slots normalmente. Mudar para jogos que não são elegíveis, utilizar certas funcionalidades de compra no jogo ou tentar obter giros grátis em jogos que não fazem parte da promoção são todas ações que podem ser limitadas. Se registou a sua conta em Portugal, siga sempre a lista de jogos mostrada nos detalhes do bónus. Os jogos elegíveis podem mudar com base na região e licenciamento. Alguns slots são elegíveis, e pode ver quais estão na promoção ou na sua área de bónus.
Jogos que não são elegíveis não contam, e apostas que não estão na lista podem não contar de todo ou até anular a aposta. Podem existir restrições em certas funcionalidades. Por exemplo, ao utilizar Giros Grátis, pode não conseguir utilizar certas funcionalidades de compra de bónus ou semelhantes. Como dica útil, abra os detalhes da promoção primeiro e depois lance o jogo diretamente a partir desse ecrã para garantir que os seus giros funcionam. Ao jogar Giros Grátis, pode ganhar até uma certa quantia de dinheiro. Isto é chamado de "limites de ganho". Por exemplo, se a promoção disser que o máximo que pode levantar de Giros Grátis é 500 €, e ganhar 750 €, apenas 500 € são transformados num saldo que pode levantar, e os outros 250 € são retirados quando o bónus terminar.
Existem alturas em que os limites de ganho são aplicados mesmo depois de quaisquer requisitos de apostas terem sido cumpridos. Isto acontece quando os ganhos de bónus são transformados em dinheiro. Onde estiver especificado, podem existir limites adicionais por jogador, por dia ou por ciclo promocional. O limite mais rigoroso será utilizado.
O valor que pode depositar depende de como paga e do seu Portugal. Antes de confirmar, o caixa mostra-lhe o mínimo e máximo exatos. Normalmente, os depósitos devem vir de um método de pagamento registado no seu próprio nome. Se o depósito estiver ligado a um cartão de terceiros, uma carteira partilhada ou informações de conta que não correspondam, podemos recusá-lo. Utilize o Chat ao Vivo para pedir uma revisão de limite e completar a verificação se quiser limites mais altos.
Se possível, utilize o mesmo método que utilizou para depositar para pedir um levantamento no Caixa. Para garantir que a sua conta está segura e para parar fraudes, só processamos levantamentos depois de verificar a sua conta e pagamento. Uma vez aprovado, o tempo de processamento começa. O tempo de entrega depende então do fornecedor de serviços; os cartões geralmente demoram mais do que as carteiras eletrónicas. Se estiver à espera do seu levantamento, verifique (1) o seu estado Know Your Customer (KYC), (2) quaisquer apostas de bónus que ainda estejam a decorrer, e (3) certifique-se de que o seu método de levantamento pode ser utilizado em Portugal. Podemos devolver levantamentos à origem do depósito original até ao valor que foi depositado. Quaisquer ganhos acima desse valor serão pagos de uma forma aprovada.
Na promoção e na sua conta, existem regras para cada bónus. Uma condição comum é que tem de cumprir requisitos de apostas antes de poder levantar quaisquer ganhos de bónus. Outras condições incluem um limite máximo de levantamento para algumas promoções e ponderação de jogos, o que significa que alguns jogos contam menos para as apostas do que outros. Pode não conseguir utilizar dinheiro de bónus em certos jogos ou fornecedores, e apostar com pouco risco pode significar que perde qualquer dinheiro de bónus que ganhe. Na secção de Bónus, pode ver quanto ainda precisa de apostar. Antes de levantar o seu dinheiro, certifique-se de que todos os requisitos de apostas foram cumpridos e que o bónus foi utilizado ou renunciado.
Para manter a sua conta segura e em conformidade com as regras, precisamos de verificar a sua identidade antes de podermos aprovar pagamentos e por vezes antes de podermos aprovar depósitos maiores. (1) Prova de quem é (como um passaporte ou cartão de identificação), (2) Prova de onde vive (como uma fatura de serviços públicos ou extrato bancário), e (3) Prova de pagamento do método de depósito (como um cartão com os primeiros seis e últimos quatro números mostrados, ou uma página de conta de carteira eletrónica). As suas informações de registo devem corresponder aos documentos, e estes devem estar claros e válidos. Os levantamentos não são permitidos até o KYC estar feito, e podemos pedir mais verificações se houver sinais de risco, histórico de transações ou níveis altos de €.
Se for de português, é da sua responsabilidade garantir que o jogo online é legal em Portugal. Pessoas de certos países não têm permissão para jogar, e podemos bloquear o acesso com base em verificações de localização. No seu telemóvel, pode utilizar o seu navegador para aceder ao casino e ter controlo total sobre a sua conta. Para segurança, utilize uma palavra-passe forte, mantenha o seu dispositivo atualizado, não deixe ninguém utilizar o seu login, e certifique-se de que as suas contas de email e pagamento têm verificação em dois passos ativada se ainda não tiverem. Contacte o suporte imediatamente se pensar que alguém acedeu à sua conta sem a sua permissão. Podemos congelar a conta, investigar o que está a acontecer e proteger o seu saldo.
Bónus
para primeiro depósito
1000€ + 250 FS
