Simba Games Casino Allgemeine Geschäftsbedingungen: Konto-, Bonus-, Einsatz- und Auszahlungsregeln

Berechtigung und Registrierung

Personen, die 18 Jahre oder älter sind und in ihrem Heimatland rechtlich berechtigt sind, Online-Glücksspieldienste zu nutzen, sind herzlich willkommen, Simba Games Casino beizutreten. Sie müssen korrekte Informationen über sich selbst angeben und sich nur unter Ihrem eigenen Namen registrieren, wenn Sie ein Konto erstellen.

Lokale Gesetze und Lizenzregeln erschweren es manchen Personen, auf die Website zuzugreifen. Auch wenn Sie von Deutschland aus auf die Website zugreifen können, könnten Sie sich möglicherweise nicht anmelden oder spielen, wenn Ihre Jurisdiktion eingeschränkt ist oder wenn Sie aus Deutschland stammen.

So treten Sie bei

Wenn Sie beitreten und spielen möchten, müssen Sie die unten aufgeführten grundlegenden Anforderungen erfüllen. Simba Games Casino kann die Registrierung ablehnen, Aktivitäten stoppen oder ein Konto schließen, wenn eine dieser Bedingungen nicht erfüllt ist.

Mindestalter: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das Alter, ab dem Glücksspiel in Ihrer Region legal ist. Die Fähigkeit, rechtlich Verträge abzuschließen und Glücksspieldienste in Ihrer Region zu nutzen, wird als „Rechtsfähigkeit“ bezeichnet.

Personen dürfen nur ein Konto besitzen. Sie könnten möglicherweise nicht spielen oder Ihr Konto geschlossen werden, wenn Sie zu viele Konten haben. Korrekte Informationen: Ihr Name, Geburtsdatum, Adresse und andere während der Registrierung angeforderten Informationen müssen vollständig und korrekt sein. Nicht selbst ausgeschlossen: Sie können sich nicht anmelden oder spielen, wenn Sie Ihr Konto wegen verantwortungsvoller Glücksspielregeln geschlossen oder blockiert haben.

Simba Games Casino kann Sie jederzeit auffordern, Ihre Berechtigung nachzuweisen, einschließlich bevor Sie Ihre Gewinne auszahlen lassen können oder wenn Ihre Aktivität zu zusätzlichen Prüfungen führt. Dazu gehören Nachweise des Alters, der Identität und der Adresse. Hinweis: Wenn Sie sich aus einem eingeschränkten Gebiet anmelden oder Tools nutzen, die Ihren Standort verbergen, könnte Ihr Konto eingeschränkt und Auszahlungen verweigert werden, bis Ihre Berechtigung bestätigt ist.

Bestimmte Regeln und Schritte müssen befolgt werden, um sicherzustellen, dass die Informationen, die Sie bei der Anmeldung für ein Konto bei Simba Games Casino angeben, korrekt, vollständig und aktuell sind. Sie dürfen Ihr Konto nur für persönliche Zwecke nutzen und müssen es unter Ihrem eigenen Namen und mit echten Informationen über Ihre Identität registrieren. Simba Games Casino verfolgt eine strikte „Ein Konto pro Spieler“-Richtlinie und muss die Identität eines Spielers bestätigen, bevor bestimmte Aktionen wie Auszahlungen erlaubt werden. Diese Regeln helfen, Betrug, Spielen durch Minderjährige und den Missbrauch von Werbeaktionen zu verhindern.

Eine-Konto-Regel

Jeder Spieler darf nur ein Konto besitzen. Das bedeutet, dass Sie nicht mehr als ein Konto erstellen oder nutzen dürfen, selbst wenn diese mit unterschiedlichen IP-Adressen, E-Mails, Telefonen, Geräten, Zahlungsmethoden oder E-Mails verknüpft sind. Die „Ein-Konto“-Regel gilt auch, wenn zwei Konten durch gemeinsamen Haushaltszugang oder ähnliche Registrierungsinformationen verbunden erscheinen. Das Casino kann den Zugriff einschränken, Werbeaktionen stornieren oder Konten schließen, wenn doppelte oder verbundene Konten festgestellt werden. In Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Wetten und Guthaben aus Boni bei Bedarf geändert oder entfernt werden. Nutzen Sie dasselbe Angebot nicht zweimal, indem Sie ein zweites Konto erstellen. Gewähren Sie Freunden und Familienmitgliedern keinen Zugriff auf Ihr Konto.

Wenn Sie glauben, dass jemand ohne Ihre Erlaubnis ein Konto in Ihrem Namen erstellt hat, kontaktieren Sie den Support. Es ist nicht möglich, Geld zwischen Konten zu verkaufen oder zu übertragen. Das Teilen Ihres Kontos mit jemand anderem ist nicht möglich. Die Kontoinhaberin oder der Kontoinhaber bleibt für alles verantwortlich, was auf dem Konto geschieht, einschließlich Käufen und Spielaktivitäten.

Hintergrund- und Eignungsprüfungen

Es ist wichtig, dass Sie legal von Ihrem Wohnort und Ihrem Aufenthaltsort zum Zeitpunkt des Spiels aus spielen können. Im Rahmen ihrer Compliance-Prüfungen kann Simba Games Casino einen Nachweis verlangen, dass Sie in Deutschland leben oder Informationen über Ihre deutsche Staatsangehörigkeit angeben. Wenn mehr als ein berechtigter Spieler dieselbe Heim-Internetverbindung nutzt, stellen Sie sicher, dass jede Person ein eigenes Konto hat und ihre Identitäts- und Zahlungsdokumente getrennt hält. Dies hilft, die Dinge bei Prüfungen klar zu halten.

Erforderliche Verifizierung (kyc)

Simba Games Casino nutzt Verifizierung, die auch KYC genannt wird, um sicherzustellen, dass Sie der rechtmäßige Kontoinhaber sind und Transaktionen sicher zu halten. Sie können jederzeit eine Verifizierung anfordern, aber sie ist in der Regel erforderlich, bevor Sie Ihre erste Auszahlung vornehmen, nach großen Änderungen an Ihrem Konto oder bei Risikoprüfungen.

• Nachweis der Identität und des Alters: ein amtlicher Lichtbildausweis wie ein Reisepass, Personalausweis oder Führerschein
• Adressnachweis: eine Stromrechnung, Kontoauszug oder ein offizielles Schreiben; Nachweis der Wohnsitzinformationen
• Nachweis der Zahlungsmethode: ein Screenshot oder Kontoauszug der Zahlungsmethode, bei Bedarf maskiert; Eigentumsnachweis; zur Verhinderung von Rückbuchungen und Zahlungsbetrug
• Nachweis der Mittel (falls erforderlich): unterstützende Dokumente, die zeigen, wie das Glücksspiel bezahlt wird; zur Einhaltung der Regeln und Vorschriften für verantwortungsvolles Glücksspiel; und zur Konsistenz.

Ihr Kontoname und Ihre Informationen sollten mit dem Namen und den Informationen auf Ihren Dokumenten und der Zahlungsmethode übereinstimmen. Wenn das Kasino nicht bestätigen kann, dass die von Ihnen genutzte Zahlungsmethode Ihnen gehört, könnten Sie möglicherweise nicht so viel Geld abheben. Die Verifizierung erfolgt in der Regel vor der Genehmigung Ihrer ersten Auszahlungsanfrage. Nach Änderungen wichtiger Kontodaten (Name, E-Mail, Telefon, Adresse). Bei verdächtigen Aktivitäten wie mehreren Anmeldungen, schnellen Einzahlungen oder wiederholten fehlgeschlagenen Zahlungsversuchen. Auszahlungen von 500 € oder mehr gelten als große Transaktionen. Qualitätsanforderungen für das Dokument: Laden Sie Bilder hoch, die klar lesbar sind. Es ist wichtig, dass alle vier Ecken sichtbar sind, der Text lesbar ist und die Dokumente noch gültig sind.

Das Kasino kann Sie bitten, die Dateien erneut zu senden, wenn sie unscharf oder abgeschnitten sind, was die Bearbeitungszeit verlängern kann. Konto aktiv und konform halten: Wenn Simba Games Casino Dokumente anfordert, müssen Sie diese innerhalb der gesetzten Frist senden. Zum Schutz sowohl des Spielers als auch der Plattform kann das Kasino bestimmte Aktionen bis zum Abschluss der Verifizierung einschränken. Diese Aktionen können Auszahlungen und Änderungen von Kontoinformationen umfassen.

Kontosicherheit

Wenn Sie sich bei Ihrem Simba Games Casino-Konto anmelden, werden Sie nach einem Benutzernamen und einem Passwort gefragt. Dies dient dem Schutz Ihres Kontos. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Anmeldedaten geheim zu halten und haften für alles, was unter Ihrem Konto geschieht, auch wenn Sie es nicht autorisiert haben.

Um Ihr Spiel und Ihr Kontoguthaben sicher zu halten, sollten Sie Ihre Anmeldedaten sicher aufbewahren, anderen Personen nicht erlauben, sie zu verwenden, und schnell handeln, wenn Sie vermuten, dass jemand sie ohne Ihre Erlaubnis verwendet. Wenn Sie ein Passwort erstellen oder ändern, wählen Sie eine Kombination, die schwer zu erraten ist und nicht auf anderen Websites verwendet wird. Schreiben Sie Ihr Passwort nicht auf und geben Sie es nicht an Familienmitglieder, Freunde oder Personen weiter, die behaupten, für einen Drittanbieter-Service zu arbeiten. Machen Sie Ihr Passwort lang und verwenden Sie nach Möglichkeit eine Mischung aus Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen. Namen, Geburtsdaten oder einfache Sequenzen sind leicht zu erraten, daher verwenden Sie diese nicht.

Sollten Sie vermuten, dass Ihr Passwort eingesehen wurde, sollten Sie es sofort ändern. Sie sind für alle Folgen verantwortlich, die entstehen, wenn Sie sich von einem gemeinsam genutzten oder öffentlichen Gerät aus anmelden. Stellen Sie in diesem Fall sicher, dass Sie sich jedes Mal abmelden und der Browser Ihr Passwort nicht speichert. Jeder im Spiel darf nur ein Konto haben. Sie dürfen nicht mehrere erstellen oder andere Personen Ihr Konto nutzen lassen. Findet Simba Games Casino doppelte, gemeinsam genutzte oder anderweitig ungewöhnliche Zugriffsmuster, kann der Zugriff eingeschränkt, Konten gesperrt oder weitere Prüfungen verlangt werden. Verdacht auf Konto-Diebstahl und Betrug: Wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto gehackt wurde, kontaktieren Sie den Support sofort und nutzen Sie es nicht mehr, bis Sicherheitsmaßnahmen ergriffen wurden.

Um Sie und die Plattform während der Untersuchung zu schützen, kann Simba Games Casino das Spiel, Einzahlungen, Auszahlungen oder Boni vorübergehend stoppen. Halten Sie Ihre Kontaktinformationen auf dem neuesten Stand: Halten Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse und Telefonnummer erreichbar. Passwortzurücksetzungen und Sicherheitswarnungen werden an die von Ihnen registrierten Kontakte gesendet, daher kann der Verlust des Zugriffs die Wiederherstellung Ihres Kontos und Auszahlungsanträge, auch über 500 €, verzögern. Die Person, die das Gerät, das Netzwerk und den Posteingang nutzt, ist für deren Sicherheit während der Sitzungen verantwortlich. Vermeiden Sie das Klicken auf Phishing-Links und die Eingabe Ihres Passworts auf Seiten, die nicht von Simba Games Casino zu stammen scheinen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Antiviren-Software und die Sicherheitseinstellungen Ihres Betriebssystems auf dem neuesten Stand sind.

Willkommensbonus-Regeln

Es gibt klare Regeln zur Durchspielung des Willkommensbonus, zum maximalen Einsatz und zum Ablaufdatum. Der Willkommensbonus soll Ihnen mehr Wert bei Ihren ersten Schritten bei Simba Games Casino bieten. Die Kenntnis der Umsatzbedingungen, maximalen Einsatzgrenzen und Ablaufdaten im Voraus hilft Ihnen, Ihre Sitzungen zu planen und Regelverstöße zu vermeiden, die zum Verlust Ihres Bonus oder Ihrer Gewinne führen könnten. Wenn Sie einen Willkommensbonus oder Gewinne daraus haben, gelten stets alle nachfolgenden Zahlen. Jede Promotion mit abweichenden Regeln hat Vorrang, doch die hier dargelegten Regeln bilden stets den Standard für faires Spiel und sinnvolle Bonusnutzung.

Umsatzanforderungen (Durchspiel): Der Betrag, den Sie setzen müssen, bevor Sie Bonusgeld und bonusbezogene Gewinne auszahlen lassen können. Eine solche Anforderung lautet beispielsweise „35x“, was bedeutet, dass Sie den Bonus 35-mal setzen müssen. Erhalten Sie einen Bonus von 100 €, der 35-mal umgesetzt werden muss, müssen Sie 3500 € setzen, bevor Sie den Bonus auszahlen lassen können. Alle weiteren geltenden Einschränkungen gelten ebenfalls. Nur gültige Einsätze zählen für das Umsatzvolumen. Ungültige Einsätze, abgebrochene Runden oder erstattete Einsätze zählen nicht. Muss eine Runde wegen eines Spielproblems neu geöffnet oder korrigiert werden, zählen Einsätze erst, nachdem das Ergebnis endgültig feststeht.

Für verschiedene Spielarten können unterschiedliche Anrechnungsraten gelten. Spielautomaten zählen beispielsweise zu 100 %, während manche Tischspiele weniger oder gar nicht angerechnet werden. Bei Verwendung von Spielgewichtung wird der Beitragssatz des gespielten Spiels zur Berechnung Ihres effektiven Umsatzfortschritts herangezogen. Wichtige Hinweise zum Setzen: Setzen Sie 10 € auf ein Spiel mit 100 % Anrechnung, kommen Sie 10 € voran. Setzen Sie 10 € auf ein Spiel mit 10 % Anrechnung, kommen Sie nur 1 € voran. Der Gesamteinsatz, nicht Einzahlungen oder Nettoverluste, zeigt den Fortschritt. Bei gleichzeitigem Real- und Bonusguthaben kann das System das Bonusguthaben zuerst verwenden, sofern dies so eingestellt ist.

Prüfen Sie stets Ihr aktives Bonus-Panel, um zu sehen, ob Ihre Einsätze mit Echtgeld, Bonusgeld oder einer Mischung erfolgen. Während der Nutzung eines Willkommensbonus gilt ein maximaler Einsatz. Dies soll faires Bonusspiel gewährleisten. Der Höchsteinsatz darf bei keinem Dreh, keiner Hand oder keiner Spielrunde überschritten werden. Sofern eine Promotion nichts anderes angibt, beträgt der Standard-Höchsteinsatz beim Umsatz eines Willkommensbonus 5 € pro Einsatz. Die Höchsteinsatzregeln gelten in der Regel für den Gesamteinsatz je Aktion, einschließlich aller stake-erhöhenden Features wie dem Kauf zusätzlicher Runden, der Wahl höherer Multiplikatoren oder dem Platzieren von Nebenwetten.

Simba Games Casino kann Ihren Bonus verfallen lassen oder Ihre Gewinne zurücksetzen, wenn Sie auch nur einmal mehr als 5 € setzen, während der Bonus aktiv ist. Halten Sie sich an die Regeln und erhöhen Sie Ihre Einsätze nicht über 5 €, bis alle Einsätze umgesetzt und die Bonusmittel umgewandelt sind oder bis Sie den Bonus manuell verfallen lassen (falls Ihr Konto dies zulässt). Boni sind nur für einen begrenzten Zeitraum gültig und müssen innerhalb einer bestimmten Frist umgesetzt werden. Der Willkommensbonus ist nur 7 Tage nach Aktivierung gültig, sofern die Promotion nichts anderes angibt.

Ein verbleibendes Bonusguthaben und bonusbezogene Gewinne können entzogen werden, wenn das Umsatzvolumen nicht innerhalb dieser Frist erreicht wird. Bonusguthaben oder Freispiele aus einem Willkommenspaket können ebenfalls nach einer bestimmten Zeit verfallen. So müssen Freispiele möglicherweise innerhalb von 24 Stunden genutzt werden, und Gewinne daraus unterliegen eigenen Umsatzbedingungen sowie einer separaten 7-Tage-Frist. Wenn Sie kürzere Spielzeiten bevorzugen, können Sie Ihr Guthaben aufteilen, um das Setzen bequem abzuschließen, ohne die 5-€-Höchsteinsatzgrenze zu überschreiten. Schauen Sie im Bonusbereich nach dem Countdown und der verbleibenden Umsatzzeit, bevor Sie höhere Einsätze tätigen, falls Sie nicht wissen, wie viel Zeit Ihnen noch bleibt.

Promo-Codes und laufende Aktionen

Simba Games Casino Promo-Codes und laufende Aktionen sind nur für Spieler verfügbar, die die Anforderungen erfüllen, die zum Zeitpunkt der Aktivierung aufgeführt sind. Zu Ihrer Sicherheit sollten Sie sich die Angebotskarte ansehen und sicherstellen, dass Sie die Hauptregeln verstehen, bevor Sie sich für die Aktion anmelden. Die meisten Angebote haben zeitliche Begrenzungen und gelten nur für bestimmte Konten. Sie können auch durch den Wohnort des Spielers, deutsche Gesetze und deutschlandbasierte Berechtigungsprüfungen eingeschränkt sein, falls erforderlich. Der Bonus wird möglicherweise nicht angewendet, selbst wenn eine Einzahlung getätigt wird, wenn der Promo-Code falsch eingegeben oder nach Ablauf der Frist verwendet wird.

So werden Sie berechtigt und lösen erfolgreich ein: Um einen Promo-Code-Bonus oder ein laufendes Angebot zu erhalten, benötigen Sie in der Regel ein berechtigtes Konto, müssen den Regeln der Aktion zustimmen und alle erforderlichen Einzahlungen oder Spiele innerhalb des angegebenen Zeitrahmens tätigen. Wenn die Aktion eine Einzahlung erfordert, wird der Bonus nur für Einzahlungen ab dem Mindestbetrag gewährt, beispielsweise bei einer Einzahlung von 20 €. Jede Person, jeder Haushalt, jedes Gerät und jede Zahlungsmethode kann nur einen Bonus erhalten. Wenn Sie mehr als ein Konto haben, gilt das Angebot möglicherweise nicht für Sie. Verifizierungsstatus – Einige Aktionen können erst nach grundlegenden Prüfungen genutzt werden. Boni, die Auszahlungen betreffen, erfordern möglicherweise eine vollständige Verifizierung, bevor sie ausgezahlt werden können.

Wenn die Aktion es erfordert, müssen Promo-Codes genau wie angegeben eingegeben werden, mit allen Großbuchstaben und Zahlen. Dies muss vor der Bestätigung der Einzahlung erfolgen. Regeln für die Anmeldung: Bei manchen laufenden Angeboten müssen Sie auf „Beitreten“ oder „Aktivieren“ klicken, bevor Sie spielen können. Alles, was Sie vor der Anmeldung tun, zählt möglicherweise nicht. Mindesteinzahlung und Bonusgrenzen: Einige Angebote haben eine Mindesteinzahlung von 20 € und eine Bonusgrenze von 200 €. Es kann vorkommen, dass Simba Games Casino nur einen aktiven Bonus gleichzeitig zulässt, wenn mehrere Angebote verfügbar sind. Wenn Sie einen neuen Bonus starten, kann dieser einen bestehenden ersetzen oder stornieren, insbesondere wenn Sie noch am Umsatz spielen.

Verschiedene Spiele oder Kategorien können ebenfalls mit laufenden Aktionen verknüpft sein. Sie können möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt auf Tischspiele oder Live-Dealer-Spiele setzen, wenn das Angebot nur für Slots gilt. Dies könnte beeinflussen, wie schnell Sie Ihr Umsatzziel erreichen. Bei Nachweis von Missbrauch, wie unregelmäßigen Spielmustern, Bonusmissbrauch oder Versuchen, dasselbe Angebot mehrfach zu beanspruchen, kann Simba Games Casino Werbeprämien entziehen, ändern oder stornieren. In Deutschland können Spieler nur spielen, wenn sie einen Nachweis ihres Wohnsitzes erbringen und die von diesem Land festgelegten Regeln einhalten.

Freispiele-Bedingungen

Es ist wichtig, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Freispiele bei Simba Games Casino zu lesen. Freispiele sind in der Regel an bestimmte Slot-Spiele gebunden und können nur während des in der Bonusnachricht angegebenen Aktionszeitraums genutzt werden.

Prüfen Sie, welche Spiele Sie mit Freispielen spielen können und ob es Funktionen gibt, die Sie nicht nutzen können, bevor Sie mit dem Drehen beginnen. Wenn Sie Freispiele auf nicht erlaubten Spielen nutzen, könnten Sie den Bonus und alle daraus resultierenden Gewinne verlieren. Um Fairness und Konsistenz zu gewährleisten, können Freispiele Limits für die Umwandlung von Gewinnen in echtes Geld haben. Jeder Betrag über dem Limit wird nach Ende der Freispiel-Sitzung oder des Bonus entfernt, selbst bei einem hohen Gewinn. Ihre Freispiele können nur auf bestimmten Slot-Spielen genutzt werden aufgrund von Berechtigten Spielen und Eingeschränkten Spielregeln. Einige Anbieter können mehrere Versionen eines Spiels oder ähnliche Titel haben, aber diese Regeln gelten weiterhin.

Wenn Sie während der aktiven Aktion ein nicht berechtigtes Spiel öffnen, erhalten Sie keine Spins und der Bonus kann sogar storniert werden. Wenn Sie Freispiele erhalten, können Sie den Spielautomaten normal spielen. Das Wechseln zu nicht berechtigten Spielen, die Nutzung bestimmter In-Game-Kauffunktionen oder der Versuch, Freispiele auf nicht zur Aktion gehörenden Spielen zu erhalten, sind Aktionen, die eingeschränkt werden können. Wenn Sie Ihr Konto in Deutschland registriert haben, halten Sie sich stets an die in den Bonusdetails aufgeführte Spieleliste. Die berechtigten Spiele können je nach Region und Lizenzierung variieren. Einige Slots sind berechtigt, und Sie können sehen, welche in der Aktion oder in Ihrem Bonusbereich aufgeführt sind.

Nicht berechtigte Spiele zählen nicht, und nicht auf der Liste stehende Wetten zählen möglicherweise gar nicht oder machen die Wette ungültig. Es können Einschränkungen für bestimmte Funktionen gelten. Beispielsweise können Sie bei Nutzung von Freispielen möglicherweise keine Bonus-Kauf- oder ähnlichen Funktionen verwenden. Als hilfreicher Tipp: Öffnen Sie zuerst die Aktionsdetails und starten Sie das Spiel direkt von diesem Bildschirm, um sicherzustellen, dass Ihre Spins funktionieren. Beim Spielen von Freispielen können Sie bis zu einem bestimmten Geldbetrag gewinnen. Dies wird als „Gewinnlimits“ bezeichnet. Wenn die Aktion beispielsweise besagt, dass der maximale Auszahlungsbetrag aus Freispielen 500 € beträgt und Sie 750 € gewinnen, werden nur 500 € in ein abhebungsfähiges Guthaben umgewandelt, und die restlichen 250 € werden nach Ende des Bonus entfernt.

Es gibt Fälle, in denen Gewinnlimits auch nach Erfüllung von Umsatzanforderungen durchgesetzt werden. Dies geschieht, wenn Bonusgewinne in Bargeld umgewandelt werden. Wo angegeben, können zusätzliche Limits pro Spieler, pro Tag oder pro Aktionszyklus gelten. Das strengste Limit wird angewendet.