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Simba Games Casino Allgemeine Geschäftsbedingungen: Konto-, Bonus-, Einsatz- und Auszahlungsregeln

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sagen Ihnen alles, was Sie wissen müssen, bevor Sie eine Einzahlung tätigen. Prüfen Sie die wichtigen Limits für Ein- und Auszahlungen in Deutschland, wie sich die Verifizierung auf Ihre Möglichkeit auswirken könnte, € zu erhalten, und sehen Sie, ob Ihre deutsch ändern kann, wie Werbeaktionen funktionieren oder wie Sie spielen.

Berechtigung und Registrierung

Personen, die 18 Jahre oder älter sind und rechtlich in der Lage sind, Online-Glücksspieldienste in ihrem Heimatland zu nutzen, sind willkommen, Simba Games Casino beizutreten. Sie müssen korrekte Informationen über sich selbst angeben und sich nur unter Ihrem eigenen Namen registrieren, wenn Sie ein Konto erstellen.

Örtliche Gesetze und Lizenzregeln machen es manchen Personen schwer, auf die Website zuzugreifen. Auch wenn Sie von Deutschland aus auf die Website zugreifen können, könnten Sie sich möglicherweise nicht anmelden oder spielen, wenn Ihre Jurisdiktion eingeschränkt ist oder wenn Sie aus deutsch kommen.

So treten Sie bei

Wenn Sie beitreten und spielen möchten, müssen Sie die unten aufgeführten grundlegenden Anforderungen erfüllen. Simba Games Casino kann die Registrierung ablehnen, Aktivitäten stoppen oder ein Konto schließen, wenn eine dieser Bedingungen nicht erfüllt ist.

Mindestalter: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das Alter, ab dem Glücksspiel in Ihrer Region legal ist. In der Lage zu sein, rechtlich Verträge abzuschließen und Glücksspieldienste in Ihrer Region zu nutzen, wird als „Rechtsfähigkeit“ bezeichnet.

Personen dürfen nur ein Konto haben. Sie könnten möglicherweise nicht spielen oder Ihr Konto könnte geschlossen werden, wenn Sie zu viele Konten haben. Echte Informationen: Ihr Name, Geburtsdatum, Adresse und andere während der Registrierung angeforderten Informationen müssen vollständig und korrekt sein. Nicht selbst ausgeschlossen: Sie können sich nicht anmelden oder spielen, wenn Sie Ihr Konto geschlossen oder wegen verantwortungsvoller Glücksspielregeln blockiert wurden.

Alles Mögliche, einschließlich bevor Sie Ihre Gewinne auszahlen können oder wenn Ihre Aktivität zu zusätzlichen Prüfungen führt, kann Simba Games Casino Sie bitten, Ihre Berechtigung nachzuweisen. Alters-, Identitäts- und Adressnachweis sind einige Beispiele dafür. Hinweis: Wenn Sie sich aus einem eingeschränkten Gebiet anmelden oder Tools verwenden, die Ihren Standort verbergen, könnte Ihr Konto eingeschränkt und Auszahlungen verweigert werden, bis Ihre Berechtigung bestätigt ist.

Bestimmte Regeln und Schritte müssen befolgt werden, um sicherzustellen, dass die Informationen, die Sie bei der Anmeldung für ein Konto bei Simba Games Casino angeben, korrekt, vollständig und aktuell sind. Sie können Ihr Konto nur für persönliche Zwecke nutzen, und Sie müssen es unter Ihrem eigenen Namen und mit echten Informationen über Ihre Identität registrieren. Simba Games Casino hat eine strikte „Ein Konto pro Spieler“-Richtlinie und muss die Identität eines Spielers bestätigen, bevor bestimmte Aktionen wie Geldabhebungen erlaubt werden. Diese Regeln helfen, Betrug, Spielen durch Minderjährige und Missbrauch von Werbeaktionen zu verhindern.

Ein-Konto-Regel

Jeder Spieler darf nur ein Konto haben. Das bedeutet, dass Sie nicht mehr als ein Konto erstellen oder nutzen können, selbst wenn sie mit unterschiedlichen IP-Adressen, E-Mails, Telefonen, Geräten, Zahlungsmethoden oder E-Mails verknüpft sind. Die „Ein-Konto“-Regel gilt auch, wenn es so aussieht, als wären zwei Konten verknüpft wegen gemeinsamem Haushaltszugang oder ähnlichen Registrierungsinformationen. Es ist möglich, dass das Casino den Zugang einschränkt, Werbeaktionen storniert oder Konten schließt, wenn es doppelte oder verwandte Konten findet. Im Einklang mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Wetten und Guthaben aus Boni nach Bedarf geändert oder entfernt werden. Erhalten Sie dasselbe Angebot zweimal, aber erstellen Sie kein zweites Konto, um es zu erhalten. Geben Sie Ihren Freunden und Familienmitgliedern keinen Zugang zu Ihrem Konto.

Wenn Sie glauben, dass jemand ein Konto in Ihrem Namen ohne Ihre Erlaubnis erstellt hat, kontaktieren Sie den Support. Es ist nicht möglich, Geld zwischen Konten zu verkaufen oder zu übertragen. Das Teilen Ihres Kontos mit jemand anderem ist nicht möglich. Die Person, der das Konto gehört, ist weiterhin für alles verantwortlich, was darauf geschieht, wie Käufe und Spielaktivitäten.

Hintergrund- und Berechtigungsprüfungen

Es ist wichtig, dass Sie legal von Ihrem Wohnort und Ihrem Aufenthaltsort zum Zeitpunkt des Spiels aus spielen können. Im Rahmen ihrer Compliance-Prüfungen kann Simba Games Casino einen Nachweis verlangen, dass Sie in Deutschland leben oder Informationen über Ihre deutsch bereitstellen. Wenn mehr als ein berechtigter Spieler dieselbe Heim-Internetverbindung nutzt, stellen Sie sicher, dass jede Person ihr eigenes Konto hat und ihre Identitäts- und Zahlungsdokumente getrennt hält. Das hilft, die Dinge während der Prüfungen klar zu halten.

Erforderliche Verifizierung (KYC)

Simba Games Casino verwendet Verifizierung, die auch als KYC bezeichnet wird, um sicherzustellen, dass Sie der rechtmäßige Kontoinhaber sind und Transaktionen sicher zu halten. Sie können jederzeit eine Verifizierung anfordern, aber sie wird normalerweise benötigt, bevor Sie Ihre erste Auszahlung tätigen, nach großen Änderungen an Ihrem Konto oder wenn Risikoprüfungen stattfinden.

  • Identitäts- und Altersnachweis: ein amtlicher Lichtbildausweis wie ein Reisepass, Personalausweis oder Führerschein
  • Adressnachweis: eine Stromrechnung, Kontoauszug oder offizielles Schreiben; Nachweis von Wohnsitzinformationen
  • Nachweis der Zahlungsmethode: ein Screenshot oder Kontoauszug der Zahlungsmethode, bei Bedarf maskiert; Eigentumsnachweis; um Rückbuchungen und Zahlungsbetrug zu verhindern
  • Geldmittel-Nachweis (falls erforderlich): unterstützende Dokumente, die zeigen, wie das Glücksspiel bezahlt wird; um die Einhaltung verantwortungsvoller Glücksspielregeln und-vorschriften zu zeigen; und um konsistent zu sein.

Ihr Kontoname und Ihre Informationen sollten mit dem Namen und den Informationen auf Ihren Dokumenten und der Zahlungsmethode übereinstimmen. Wenn das Casino nicht bestätigen kann, dass die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode Ihnen gehört, könnten Sie möglicherweise nicht so viel Geld abheben. Vor der Genehmigung Ihrer ersten Auszahlungsanfrage findet die Verifizierung normalerweise statt. Nach Änderungen an wichtigen Kontodetails (Name, E-Mail, Telefon, Adresse). Wenn verdächtige Aktivitäten gefunden werden, wie mehrere Anmeldungen, schnelle Einzahlungen oder wiederholte fehlgeschlagene Versuche, eine Zahlung zu tätigen. Auszahlungen von 500 € oder mehr gelten als große Transaktionen. Qualitätsanforderungen für das Dokument: Laden Sie Bilder hoch, die klar lesbar sind. Es ist wichtig, dass alle vier Ecken sichtbar sind, der Text lesbar ist und die Dokumente noch gültig sind.

Das Casino kann Sie bitten, die Dateien erneut zu senden, wenn sie unscharf oder abgeschnitten sind, was die Bearbeitungszeit verlängern kann. Ihr Konto aktiv und konform halten: Wenn Simba Games Casino Dokumente anfordert, müssen Sie diese innerhalb der angegebenen Frist senden. Um sowohl den Spieler als auch die Plattform zu schützen, kann das Casino bestimmte Aktionen einschränken, bis die Verifizierung abgeschlossen ist. Diese Aktionen können Auszahlungen und Änderungen von Kontoinformationen umfassen.

Kontosicherheit

Wenn Sie sich bei Ihrem Simba Games Casino-Konto anmelden, werden Sie nach einem Benutzernamen und Passwort gefragt. Das dient dem Schutz Ihres Kontos. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Anmeldedaten geheim zu halten und haften für alles, was unter Ihrem Konto geschieht, auch wenn Sie es nicht autorisiert haben.

Um Ihr Spiel und Ihr Kontoguthaben sicher zu halten, sollten Sie Ihre Anmeldedaten sicher aufbewahren, anderen Personen keine Nutzung erlauben und schnell handeln, wenn Sie vermuten, dass jemand es ohne Ihre Erlaubnis nutzt. Wenn Sie ein Passwort erstellen oder ändern, wählen Sie eine Kombination, die schwer zu erraten ist und nicht auf anderen Websites verwendet wird. Schreiben Sie Ihr Passwort nicht auf und geben Sie es nicht an Familienmitglieder, Freunde oder Personen weiter, die behaupten, für einen Drittanbieterdienst zu arbeiten. Machen Sie Ihr Passwort lang und verwenden Sie eine Mischung aus Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen, wenn möglich. Namen, Geburtsdaten oder einfache Sequenzen sind leicht zu erraten, also verwenden Sie sie nicht.

Falls Sie glauben, dass Ihr Passwort gesehen wurde, sollten Sie es sofort ändern. Sie sind für alle Konsequenzen verantwortlich, die entstehen, wenn Sie sich von einem geteilten oder öffentlichen Gerät aus anmelden. Stellen Sie in diesem Fall sicher, dass Sie sich jedes Mal abmelden und den Browser nicht Ihr Passwort speichern lassen. Jeder im Spiel darf nur ein Konto haben. Sie können nicht mehr als eines erstellen oder andere Personen Ihr Konto nutzen lassen. Wenn Simba Games Casino doppelte, geteilte oder anderweitig ungewöhnliche Zugriffsmuster findet, kann es den Zugang einschränken, Konten sperren oder weitere Prüfungen verlangen. Kontodiebstahl und Betrugsverdacht: Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto gehackt wurde, kontaktieren Sie sofort den Support und nutzen Sie es nicht erneut, bis Sicherheitsmaßnahmen ergriffen wurden.

Um Sie und die Plattform während der Untersuchung des Problems sicher zu halten, kann Simba Games Casino das Gameplay, Einzahlungen, Auszahlungen oder Boni vorübergehend stoppen. Halten Sie Ihre Kontaktinformationen aktuell: Halten Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse und Telefonnummer erreichbar. Passwortzurücksetzungen und Sicherheitswarnungen werden an die registrierten Personen gesendet, also könnte es länger dauern, Ihr Konto wiederherzustellen und Auszahlungsanfragen zu stellen, wenn Sie den Zugriff verlieren, auch bei Beträgen von 500 € oder mehr. Die Person, die das Gerät, das Netzwerk und den Posteingang nutzt, ist für deren Sicherheit während der Sitzungen verantwortlich. Vermeiden Sie das Klicken auf Phishing-Links und das Eingeben Ihres Passworts auf Seiten, die nicht von Simba Games Casino zu stammen scheinen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Antivirensoftware und die Sicherheitseinstellungen Ihres Betriebssystems auf dem neuesten Stand sind.

Willkommensbonus-Regeln

Es gibt klare Regeln darüber, wie der Willkommensbonus durchgespielt werden muss, wie hoch der maximale Einsatz ist und wann er abläuft. Der Willkommensbonus soll Ihnen mehr Wert auf Ihren ersten Schritten bei Simba Games Casino geben. Wenn Sie die Umsatzbedingungen, maximale Einsatzlimits und Ablaufdaten im Voraus kennen, können Sie Ihre Sitzungen planen und vermeiden, versehentlich gegen die Regeln zu verstoßen, was zum Verlust Ihres Bonus oder Ihrer Gewinne führen könnte. Wenn Sie einen Willkommensbonus oder Gewinne daraus haben, gelten immer alle unten genannten Zahlen. Jede Werbeaktion mit anderen Regeln hat Vorrang, aber die hier dargelegten Regeln sind immer der Standard für faires Spiel und kluge Bonusnutzung.

Anforderungen für den Umsatz (Durchspiel): Der Betrag, den Sie setzen müssen, bevor Sie Bonusgeld und bonusbezogene Gewinne auszahlen können. Eine solche Anforderung wäre „35x“, was bedeutet, dass Sie den Bonus, den Sie erhalten haben, 35 Mal setzen müssen. Wenn Sie einen €100-Bonus erhalten, der 35 Mal umgesetzt werden muss, müssen Sie €3500 setzen, bevor Sie den Bonus auszahlen können. Alle anderen geltenden Einschränkungen gelten ebenfalls. Nur abgeschlossene Wetten zählen für den Umsatz. Ungültige Wetten, abgebrochene Runden oder erstattete Einsätze zählen nicht. Wenn eine Runde wegen eines Spielproblems erneut geöffnet oder korrigiert werden muss, zählen Wetten erst, nachdem das Ergebnis sicher feststeht.

Es können unterschiedliche Sätze für verschiedene Spieltypen gelten. Spielautomaten zählen beispielsweise zu 100%, while some table games might count for less or not at all. When game weighting is used, the contribution rate of the game you play is used to figure out your effective wagering progress. Important notes on betting: If you bet (_sc1_)10 on a game that gives you 100%, Sie kommen mit €10 voran. Sie kommen nur mit €1 voran, wenn Sie €10 auf ein Spiel setzen, das Ihnen 10 % gibt. Gesamteinsätze, nicht Einzahlungen oder Nettoverluste, zeigen, wie weit Sie gekommen sind. Wenn Sie sowohl ein reales Guthaben als auch ein Bonusguthaben haben, kann das System das Bonusguthaben zuerst verwenden, wenn es so eingestellt ist.

Ihr aktives Bonus-Panel sollte immer überprüft werden, um zu sehen, ob Ihre Wetten mit echtem Geld, Bonusgeld oder einer Mischung aus beidem platziert werden. Es gibt einen maximalen Einsatz, den Sie bei Nutzung eines Willkommensbonus tätigen können. Das soll sicherstellen, dass das Bonusspiel fair ist. Das bedeutet, dass das Limit bei keinem Spin, keiner Hand oder keiner Spielrunde überschritten werden darf. Wenn eine Werbeaktion nichts anderes angibt, beträgt der standardmäßige höchste Einsatz beim Umsatz Ihres Willkommensbonus €5 pro Wette. Die maximalen Einsatzregeln decken normalerweise den Gesamteinsatz für jede Aktion ab, einschließlich aller Funktionen, die den Einsatz erhöhen, wie das Kaufen zusätzlicher Runden, das Wählen höherer Multiplikatoren oder das Platzieren von Nebenwetten.

Sie könnten Ihren Bonus verlieren oder Ihre Gewinne von Simba Games Casino zurückgesetzt bekommen, wenn Sie Ihren Einsatz auch nur einmal über €5 erhöhen, während der Bonus noch aktiv ist. Um die Regeln einzuhalten, erhöhen Sie Ihre Einsätze nicht über €5, bis alle Ihre Wetten umgesetzt und die Bonusmittel umgewandelt wurden oder bis Sie den Bonus manuell verfallen lassen (falls Ihr Konto das zulässt). Boni sind nur für eine bestimmte Zeit gültig und müssen innerhalb einer bestimmten Frist umgesetzt werden. Der Willkommensbonus ist nur 7 Tage nach Aktivierung gültig, es sei denn, die Werbeaktion sagt etwas anderes.

Ein verbleibendes Bonusguthaben und bonusbezogene Gewinne können entfernt werden, wenn der Umsatz nicht innerhalb dieser Frist erfolgt. Bonusguthaben oder Freispiele, die als Teil eines Willkommenspakets vergeben werden, können ebenfalls nach einer bestimmten Zeit ablaufen. Zum Beispiel müssen Sie Freispiele möglicherweise innerhalb von 24 Stunden nutzen, und Gewinne aus diesen Spins könnten eigene Umsatzanforderungen und eine separate 7-Tage-Frist haben. Wenn Sie für kürzere Zeiträume spielen möchten, könnten Sie Ihr Guthaben aufteilen, damit Sie den Einsatz bequem abschließen können, ohne das €5-Maximaleinsatzlimit zu überschreiten. Schauen Sie im Bonusbereich nach dem Countdown und der verbleibenden Zeit zum Umsatz, bevor Sie höhere Einsätze tätigen, wenn Sie nicht wissen, wie viel Zeit Ihnen noch bleibt.

Promocodes und laufende Werbeaktionen

Simba Games Casino Promocodes und laufende Werbeaktionen sind nur für Spieler verfügbar, die die zum Zeitpunkt der Aktivierung aufgeführten Anforderungen erfüllen. Zu Ihrer Sicherheit ist es am besten, die Angebotskarte anzusehen und sicherzustellen, dass Sie die Hauptregeln verstehen, bevor Sie sich für die Werbeaktion anmelden. Die meisten Angebote haben zeitliche Limits und gelten nur für bestimmte Konten. Sie können auch durch den Wohnort des Spielers, Deutschland-Gesetze und deutsch-basierte Berechtigungsprüfungen eingeschränkt sein, falls erforderlich. Der Bonus wird möglicherweise nicht angewendet, selbst wenn eine Einzahlung getätigt wird, wenn der Promocode falsch eingegeben oder nach Ablauf der Frist verwendet wird.

So werden Sie berechtigt und fordern erfolgreich an: Um einen Promocode-Bonus oder ein laufendes Angebot zu erhalten, benötigen Sie normalerweise ein berechtigtes Konto, müssen den Regeln der Werbeaktion zustimmen und alle erforderlichen Einzahlungen oder Spiele innerhalb der angegebenen Frist tätigen. Wenn die Werbeaktion eine Einzahlung erfordert, wird der Bonus nur für Einzahlungen ab dem Mindestbetrag gewährt, wie z. B. einer Einzahlung von €20. Jede Person, jeder Haushalt, jedes Gerät und jede Zahlungsmethode kann nur einen Bonus erhalten. Wenn Sie mehr als ein Konto haben, gilt das Angebot möglicherweise nicht für Sie. Verifizierungsstatus – Einige Werbeaktionen können erst nach grundlegenden Prüfungen genutzt werden. Boni, die mit Auszahlungen zusammenhängen, können eine vollständige Verifizierung erfordern, bevor sie ausgezahlt werden können.

Wenn das Angebot es erfordert, müssen Promocodes genau wie angezeigt eingegeben werden, mit allen Großbuchstaben und Zahlen. Das muss vor der Bestätigung der Einzahlung erfolgen. Regeln für die Opt-in: Bei manchen laufenden Angeboten müssen Sie auf „Beitreten“ oder „Aktivieren“ klicken, bevor Sie spielen können. Alles, was Sie vor dem Opt-in tun, zählt möglicherweise nicht. Mindesteinzahlung und Bonuslimits: Einige Angebote haben einen Mindesteinzahlungsbetrag von €20 und ein Bonuslimit von €200. Es kann Zeiten geben, in denen Simba Games Casino nur einen aktiven Bonus gleichzeitig zulässt, wenn mehrere Angebote verfügbar sind. Wenn Sie einen neuen Bonus starten, kann dieser einen bestehenden ersetzen oder stornieren, insbesondere wenn Sie noch umsetzen.

Unterschiedliche Spiele oder Kategorien können ebenfalls mit laufenden Werbeaktionen verknüpft sein. Sie könnten möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt auf Tischspiele oder Live-Dealer-Spiele setzen, wenn das Angebot nur für Slots gilt. Das könnte beeinflussen, wie schnell Sie Ihr Umsatzziel erreichen. Bei Nachweis von Missbrauch, wie unregelmäßigen Spielmustern, Bonusmissbrauch oder Versuchen, dasselbe Angebot mehr als einmal zu beanspruchen, kann Simba Games Casino Werbeprämien entfernen, ändern oder stornieren. In Deutschland können Spieler möglicherweise nur spielen, wenn sie einen Nachweis ihres Wohnsitzes erbringen und die von diesem Land festgelegten Regeln einhalten.

Freispiel-Bedingungen

Es ist wichtig, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Freispiele bei Simba Games Casino zu lesen. Freispiele sind normalerweise an bestimmte Slot-Spiele gebunden und können nur während des in der Bonusnachricht angezeigten Werbezeitraums genutzt werden.

Prüfen Sie, welche Spiele Sie mit Freispielen spielen können und ob es Funktionen gibt, die Sie nicht nutzen können, bevor Sie mit dem Drehen beginnen. Wenn Sie Freispiele auf nicht erlaubten Spielen nutzen, könnten Sie den Bonus und alle daraus resultierenden Gewinne verlieren. Um das Spiel fair und konsistent zu halten, können Freispiele Limits haben, wie viel Sie von einem Gewinn in echtes Geld umwandeln können. Jeder zusätzliche Betrag, den Sie über das Limit hinaus gewinnen, wird entfernt, wenn die Freispiel-Sitzung oder der Bonus endet, auch wenn es ein großer Gewinn war. Ihre Freispiele können nur auf bestimmten Slot-Spielen genutzt werden wegen der Einschränkungen für berechtigte Spiele und eingeschränktes Spiel. Einige Anbieter können mehr als eine Version eines Spiels oder ähnliche Titel haben, aber diese Regeln gelten weiterhin.

Wenn Sie ein Spiel öffnen, das nicht für Freispiele berechtigt ist, während das Angebot noch aktiv ist, erhalten Sie keine Spins und der Bonus kann sogar storniert werden. Wenn Sie Freispiele erhalten, können Sie den Spielautomaten normal spielen. Das Wechseln zu nicht berechtigten Spielen, die Nutzung bestimmter In-Game-Kauffunktionen oder der Versuch, Freispiele auf Spielen zu erhalten, die nicht Teil der Werbeaktion sind, sind alles Aktionen, die eingeschränkt werden können. Wenn Sie Ihr Konto in Deutschland registriert haben, halten Sie sich immer an die in den Bonusdetails angezeigte Spieleliste. Die berechtigten Spiele können sich je nach Region und Lizenzierung ändern. Einige Slots sind berechtigt, und Sie können sehen, welche in der Werbeaktion oder in Ihrem Bonusbereich aufgeführt sind.

Nicht berechtigte Spiele zählen nicht, und Wetten, die nicht auf der Liste stehen, könnten möglicherweise gar nicht zählen oder die Wette sogar ungültig machen. Es können Einschränkungen für bestimmte Funktionen gelten. Zum Beispiel können Sie bei Nutzung von Freispielen möglicherweise keine Bonus-Kauf- oder ähnlichen Funktionen nutzen. Als hilfreicher Tipp: Öffnen Sie zuerst die Werbedetails und starten Sie das Spiel direkt von diesem Bildschirm aus, um sicherzustellen, dass Ihre Spins funktionieren. Wenn Sie Freispiele spielen, können Sie bis zu einem bestimmten Geldbetrag gewinnen. Das wird „Gewinnlimits“ genannt. Wenn die Werbeaktion beispielsweise besagt, dass Sie maximal 500 € aus Freispielen auszahlen können, und Sie 750 € gewinnen, werden nur 500 € in ein Guthaben umgewandelt, das Sie abheben können, und die anderen 250 € werden entfernt, wenn der Bonus endet.

Es gibt Zeiten, in denen Gewinnlimits auch nach Erfüllung aller Umsatzanforderungen durchgesetzt werden. Das passiert, wenn Bonusgewinne in Bargeld umgewandelt werden. Wo es angegeben ist, können zusätzliche Limits pro Spieler, pro Tag oder pro Werbezyklus gelten. Das strengste Limit wird angewendet.

FAQ

Wie viel kann ich bei Simba Games Casino einzahlen? Wie hoch ist der kleinste Betrag, den ich einzahlen kann?

Der Betrag, den Sie einzahlen können, hängt von Ihrer Zahlungsmethode und Ihrem Deutschland ab. Bevor Sie bestätigen, zeigt Ihnen die Kasse die genauen Mindest- und Höchstbeträge an. Normalerweise müssen Einzahlungen von einer Zahlungsmethode stammen, die auf Ihren eigenen Namen registriert ist. Wenn die Einzahlung mit einer Drittanbieterkarte, einer geteilten Geldbörse oder Kontoinformationen verknüpft ist, die nicht übereinstimmen, können wir sie ablehnen. Nutzen Sie den Live-Chat, um eine Limitüberprüfung anzufordern und die Verifizierung abzuschließen, wenn Sie höhere Limits wünschen.

Wie funktionieren Auszahlungen, und wie lange dauert es, bis ich mein Geld erhalte?

Nutzen Sie nach Möglichkeit dieselbe Methode, mit der Sie eingezahlt haben, um eine Auszahlung in der Kasse anzufordern. Um Ihr Konto sicher zu halten und Betrug zu verhindern, bearbeiten wir Auszahlungen erst nach Prüfung Ihres Kontos und Ihrer Zahlung. Sobald Sie genehmigt sind, beginnt die Bearbeitungszeit. Die Lieferzeit hängt dann vom Dienstleister ab; Karten dauern normalerweise länger als E-Wallets. Wenn Sie auf Ihre Auszahlung warten, prüfen Sie (1) Ihren Know-Your-Customer (KYC)-Status, (2) ob noch Bonusumsatz läuft, und (3) ob Ihre Auszahlungsmethode in Deutschland genutzt werden kann. Wir können Auszahlungen bis zur Höhe der ursprünglichen Einzahlung an die Quelle der Einzahlung zurückgeben. Alle Gewinne darüber hinaus werden auf eine genehmigte Weise ausgezahlt.

Welche Bonusbedingungen gelten, wie Spiele, die nicht gespielt werden können, maximale Auszahlung und Umsatzanforderungen?

In der Werbeaktion und in Ihrem Konto gibt es Regeln für jeden Bonus. Eine häufige Bedingung ist, dass Sie Umsatzanforderungen erfüllen müssen, bevor Sie Bonusgewinne auszahlen können. Weitere Bedingungen umfassen ein maximales Auszahlungslimit für einige Werbeaktionen und Spielgewichtung, was bedeutet, dass einige Spiele weniger zum Umsatz zählen als andere. Sie könnten Bonusgeld möglicherweise nicht auf bestimmten Spielen oder Anbietern nutzen, und Wetten mit geringem Risiko könnten bedeuten, dass Sie jegliches Bonusgeld, das Sie gewinnen, verlieren. Im Bonusbereich können Sie sehen, wie viel Sie noch setzen müssen. Bevor Sie Ihr Geld abheben, stellen Sie sicher, dass alle Umsatzanforderungen erfüllt sind und der Bonus entweder aufgebraucht oder verfallen ist.

Was kann ich vorlegen, um meine Identität nachzuweisen, und kann ich ohne KYC abheben?

Um Ihr Konto sicher und regelkonform zu halten, müssen wir Ihre Identität verifizieren, bevor wir Auszahlungen genehmigen können und manchmal bevor wir größere Einzahlungen genehmigen können. (1) Nachweis Ihrer Identität (wie Reisepass oder Personalausweis), (2) Nachweis Ihres Wohnsitzes (wie Stromrechnung oder Kontoauszug) und (3) Nachweis der Zahlung für die Einzahlungsmethode (wie eine Karte mit den ersten sechs und letzten vier Ziffern oder eine E-Wallet-Kontoseite). Ihre Registrierungsinformationen müssen mit den Dokumenten übereinstimmen, und diese müssen klar und gültig sein. Auszahlungen sind nicht erlaubt, bis die KYC abgeschlossen ist, und wir können weitere Prüfungen verlangen, wenn Anzeichen von Risiko, eine Historie von Transaktionen oder hohe €-Beträge vorliegen.

Ist Simba Games Casino in Deutschland in Ordnung zum Spielen, und wie halte ich mein mobiles Konto sicher?

Wenn Sie aus deutsch kommen, liegt es in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Online-Glücksspiel in Deutschland legal ist. Personen aus bestimmten Ländern dürfen nicht spielen, und wir können den Zugang basierend auf Standortprüfungen blockieren. Auf Ihrem Telefon können Sie Ihren Browser nutzen, um auf das Casino zuzugreifen und die volle Kontrolle über Ihr Konto zu haben. Zur Sicherheit verwenden Sie ein starkes Passwort, halten Ihr Gerät auf dem neuesten Stand, lassen niemanden Ihr Login nutzen und stellen sicher, dass Ihre E-Mail- und Zahlungskonten Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert haben, falls nicht bereits geschehen. Rufen Sie sofort den Support an, wenn Sie glauben, dass jemand ohne Ihre Erlaubnis in Ihr Konto gelangt ist. Wir können das Konto sperren, die Angelegenheit untersuchen und Ihr Guthaben schützen.

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